【名人传记】跨界医者 引领奥奇 沈于胜为企业开良方

“俄罗斯当地不少大马医学留学生，我们在附近的中国店批货，在大学开起我们自己的小卖部，一来一往，虽然不至于赚的盆满钵满，但我们依然乐在其中。”

转型挑战奠定基础

2011年，沈于胜完成医学课程后，返回亚庇伊丽莎白女皇医院实习。原打算在医院工作3至5年，积累更多工作经验和人脉后，才回到奥奇从低做起。但计划永远赶不上变化，实习数个月后就被父母要求返回奥奇帮忙。

在考虑到公司正面临著传统经营模式转型，内部要迅速完成重组的严峻挑战，沈于胜二话不说，决定弃医从商，返回承载四代人传承的奥奇有限公司。

当时奥奇旗下一家公司在转型后，因团队不熟悉业务，无法进一步开拓更多的市场及业务，导致公司出现亏损。沈于胜回到奥奇后的首项任务，也是最为重要的任务，就是协助该间公司止血和恢复健康。

“当时的情况已不能拖下去，我只能边做边学，游走多个重要部门和向父母，叔叔及专业经理人讨教，最终成功克服困难，协助公司走出亏损和困境，慢慢步上正轨。”

这次的历练成为他日后接管奥奇奠定了基础，沈于胜也开始透过这次的历练经验，在奥奇推行新系统和营运模式，协助奥奇进行转型，适应时下中小企的生态及挑战。

从基层开始 边学边做

对弃医从商的沈于胜来说，医学和商业是完全两个不同的领域，可能有些方法可以借鉴，比如用医学严谨分析案情的态度来分析商业决定，但始终还有有所差别。

在成功协助奥奇旗下公司渡过难关后，他意识到本身最欠缺的是商业管理的知识和经验。为此，他在2015年报读沙巴大学的工商管理硕士学位课程，并在2017年凭借著CGPA 4.0的满分成绩毕业。

在进修期间，沈于胜也没有闲著，选择从低做起，从行销、采购、财政及营运等多个部门边实践边学习，让知识能真正运用在实际管理中，不至于停留在纸上谈兵的理论阶段。

“当然，最直接的方式还是询问管理层的父母，叔父，及部门主管等，他们对各部门的运作有本身的想法，也能更快地让我了解要如何改善。” 除此之外，直到今日，他也多次出席各类有帮助企业成长的学习会及课程。

沈于胜相信学海无涯，只有不断求学更多知识，才能开拓自己的视野，更好地掌握公司内的情况及更好的营运方式，不至于在发生状况后不知所措，也能有自己的想法和主见。

系统化的学习让沈于胜能很快地把所学的转化成更高的生产效率。他重新确立了公司营运的新系统及标准作业程序，并制定奥奇的核心价值观及思想，将之打造成企业文化，让员工们都能了解公司的愿景及发展方向，进一步凝聚公司上下的向心力，推动奥奇迈向更远。

要成东马顶尖贸易公司

奥奇的愿景是要成为东马区屈指可数的顶尖贸易公司，满足消费者与顾客的需求，为他们提供优质的产品及服务。奥奇也会继续扩展销售和服务网络，让沙巴、砂拉越乃至西马及东盟东部成长区的商家都认识奥奇这个品牌。

从早期主要生产一些半制成品，再到之后销售西马及东马的食品，如零食、饼乾及糖果，奥奇都了解产品多元及多样化的重要性，避免产品过于单一而影响所能开拓的市场，以及日后发展潜能被限制。

在推动代理商品多样及多元化外，奥奇也不断作出改变，符合市场对食品的需求，顾客群也从传统批发市场逐渐扩展至涵盖百货市场，代理的产品也从零食类产品，发展至饮料产品、家居清洗物品，美白产品，生活日常物品及其他等，务求能为顾客带来更多选择。

40年的良好口碑，让奥奇依然深受沙巴商家的欢迎，成为商家，特别是中小企要经商和进货的首选，甚至不乏内陆地区的商家直接找上门，登门表明要与奥奇合作。

“奥奇坚持的使命及信念，是为沙巴人民的生活增添多一笔色彩。”

沈于胜相信，奥奇注重客户的个人服务体验，也会采用人性化及具人情味地处理客户的需求，这一切都是顾客及供应商们支持奥奇的原因，也是推动奥奇继续提供更好服务的动力。

他认为，在供应商和顾客的相互配合，加上奥奇能为他们提供更好的服务下，双方的业务自然会持续增长，从而达到双赢。

“在经商，人脉和自身的实力是同等重要，很多成功的交易不只建立在公司的产品及品牌商，更多的是与供应商及顾客的合作与交情。毕竟绝无仅有又非你不可的产品案例是非常稀少的。”

站在奥奇的立场，沈于胜当然希望奥奇的业务和生意能越做越好，但与此同时，他同样希望奥奇的供应商和顾客也能有更好的发展和前景，彼此才能一直合作，互惠互利。

对奥奇未来胸有成竹

目前奥奇在沙巴只有两个货仓及销售点，即亚庇和斗湖，这对放眼业务涵盖整个沙巴、纳闽乃至砂拉越的奥奇来说，稍显不足，也无法更有效地到更多地区展开业务。

沈于胜对奥奇的未来发展已胸有成竹。奥奇下一个关注的地点将会是山打根，在当地设立货仓，让山打根的销售团队能更快捷地出货，服务顾客。

“我们的目标是要在每个地区都有自己的销售点和货仓，这样才能方便我们服务顾客，开展业务，也能给予顾客信心，我们是一直关注他们的。”

奥奇目前在沙巴每月有近40至50个集装箱的物品入港，在各地有本身销售点和货仓，也能减少从亚庇及斗湖调货所需的时间，能更快地完成顾客的订单和交易。

人力资本最重要资产

人力资本是企业最重要的资产，沈于胜相信，善待和提拔员工，为她们提供培训加强他们的竞争力，不仅有助于企业发展，对员工同样也有帮助。

从早期创业的4名员工，扩展到如今近百人，人力资本可谓是奥奇开拓市场上扮演重要角色，也是奥奇与顾客及供应商接触的最前线员工。

沈于胜认同，人力资本对中小企而言是极具挑战的课题，特别是人手流动，让管理层需要绞尽脑汁，为公司留住人才，避免因人力资本流失而影响公司的业务和造成损失。

他相信，待遇固然能协助公司留住员工，也能推动员工力争上游的动力，但若要留住更好的人力资本，则必须加速打造公司文化及核心思想，让员工知晓公司未来的方向，认同公司，视奥奇为本身共同奋斗的远大目标。

奥奇也会不定时为管理层及员工安排培训课程及团建活动，让员工能对公司有归属感，既能提升员工的技能及竞争力，也能带动公司上下的凝聚力。

活跃社团回馈社会

对他来说，事业及家庭都同等重要。但是，与此同时，沈于胜也希望能够多一点地回馈社会。尽管工作繁忙，也活跃于非政府组织及商会活动，沈于胜会确保自己尽量在工作与家庭生活间取得平衡，争取保留更多时间陪家人，不至于忙于工作而忽略与家人，特别是与孩子们共聚的时光。

“曾经我听过一句话，你要做的是怎么让20年后的你会感激现在的你。如果给不了数量，那就给有品质的陪伴于家人，在最有精力的时候带领公司冲刺，以及更好的规划个人的休闲活动，将自己的时间都充分利用在能够自我增值的活动”

与太太育有两名儿子的沈于胜即将迎接新的家庭成员，在孩子诞生后，自然把重心稍微侧重在家庭上，与太太共同照顾孩子，不让自己因工作而错过孩子们的成长，尽量有固定的时间陪孩子。

“如果情况允许，我也会带家人参加我其他社团的活动，以达到两者兼顾的结局。可能在开会时会要求太太先带孩子去约定的地点，在开会后就会到那与他们一起。尽量把一切都安排妥当，能够有机会把服务社会的美德，也载入自己的家庭里。”