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沙巴

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发布: 12:00am 18/09/2024

许中杰

捷成

JETSIN

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【名人传记】将家族企业推向新高峰 许中杰逆境中崛起

陈玉思
 
作为JETSIN第三代继承人的许中杰,为家族企业开枝散叶。

旅澳10年,大学主修金融系,当过业余演员、魔术师,再回来成为家族企业掌门人。他在面对命运每一次的痛击,都用毅力和智慧化为华丽的转身。每一次几乎灭顶的打击,都成为他将家族企业推到更高峰的跳板。

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现年44岁的拿督,以其精彩的职业生涯和人生历程,证明了年轻一代不仅可以坚守华人传统家庭观念经商精神,还能拥抱创新理念,为家族企业开枝散叶,发展得更加多元化。

许中杰希望孩子将来能够接棒,与公司主管配合。
家族企业崛起与扩展

私人有限公司( SDN BHD),这家位于亚庇成功卫星市的老字号企业,深受穆斯林消费群体的欢迎与信赖。上世纪70年代,许中杰的公公在西加麦经营杂货店。到了90年代,他的父亲接手并将业务迁至成功卫星市,转型为清真冷冻肉类食品供应商,主要服务酒店、餐厅和宴会行业。

作为第三代继承人的许中杰在2008年加入,把公司转型为一站式的清真冷冻食品商店,公司产品种类从最初的50样增至700样,涵盖肉类、冷藏食品、干货以及柴米油盐等,为客户提供便捷的购物体验。

许中杰于2014年全面接管公司,出任董事经理,不仅扩大业务规模,还在2017年创立“Abang J”品牌,推出包括腌制食品、酱料和预制品在内的30多种产品。

今年9月21日,“Abang J”沙爹在吉隆坡蕉赖高端超市AEON推介,成为在AEON上架的首个沙巴进口商品。明年,Abang J也会出口至汶莱,迈出拓展海外市场的重要一步。

“沙巴很少有人出口肉类产品,我要把沙巴的味道带出去,希望通过这次的创新尝试,能鼓励和带动沙巴企业勇敢跨出一步,不要原地踏步。我愿意作为桥梁,与本地企业合作将更多沙巴的优质产品推向国际市场。”

他认为,人不能总待在舒适圈,也不要害怕尝试,因为不进则退,当你不进步,很快会被别人超越。

许中杰和儿子许锦航展示“Abang J”产品。
捷成的诚信与成功

如今,JETSIN已经成为本地公认的诚信与正宗清真食品的象征,近期更荣获沙巴伊斯兰宗教理事会(MUIS)颁发“最佳清真合规奖”(Best Halal Compliance),进一步确立了其在清真市场的地位。

许中杰表示,公司能够打入拥有庞大潜能的清真市场,是父亲当年打下来的江山,如今他的责任是带领公司不断进化、发扬光大。

他强调,公司一直都严格把关,保证货品来源的品质与安全,并且符合清真标准,多年来用专业和诚信赢得消费者信赖。

“我们的标语是‘Ingat halal,Ingat Jetsin’,对穆斯林社区来说,JETSIN值得信赖,也拥有很高的公信力。此外,我们的员工来自不同背景,能与不同客户沟通,让客人有宾至如归的感觉。”

JETSIN是第一手批发商,成功卫星市的店面主要是门市零售与展示商品处。在许中杰带领下,从前的1间店面已扩充至11间;目前在哥隆邦拥有一间容量达1800吨的货仓,员工达150人,并有17辆货车。

尽管多年来店面的样貌没有大幅改变,但这份熟悉感恰恰赢得了许多祖孙三代顾客的青睐。

许中杰说,公司过去的顾客高达98%是穆斯林,直到冠病疫情发生,公司正式做市场行销后,才让较多华裔认识到JETSIN。

除了专注于批发和现代贸易,JETSIN也迎合沙巴旅游业的蓬勃发展,设立新的团队专门为本地的中国客户服务。

太太谢敏(左)和母亲林毓萍(右)都是许中杰生命中最重要的女人。
 从演员到企业家:一段充满挑战的旅程

许中杰在沙巴崇正中学毕业后,赴墨尔本深造5年,主修金融学系,之后留在澳洲工作5年。

其哥哥是本地知名建筑师,因此许中杰在求学时期就被灌输要继承家族企业,所以在返回沙巴之前,他先完成自己想做的事,那就是当演员。

一开始他参加了舞台剧,后来被星探看中,在Chris Lilleys执导的《We can be heroes》电视剧饰演第一配角,更在洛基奖(Logie Awards)颁奖礼走过红地毯;他也有当过魔术师,站在舞台上表演。

回来后他跟着父亲打理公司业务,岂料父亲在2014年不幸因车祸去世,许中杰不得不接手家族企业,由于当时的他年纪尚轻,并不被同行看好,甚至传出公司即将破产的消息。

“还记得父亲刚去世第3天,就有人叫我放弃,不要败掉家业,赶紧把公司卖掉拿钱走人。我要谢谢那些不看好我的人,因为他们觉得我没有威胁力,我才能够默默地做稳做强做大,借势展开反弹,扭转劣势。”

许中杰告诉自己必须坚强、振作起来,并要求母亲林毓萍全面投入参与公司业务,掌管人力资源与货仓两大部门。

除了父亲离世,冠病疫情对他来说也是另一个重大打击,当时销售额下滑90%,令公司陷入资金周转不足的困境,幸亏银行实施了暂缓还贷计划,公司才得以避免破产。

他说,当时压力非常大,但他不能倒下,要一直保持正能量,因此他利用疫情的空档期,展开企业社会责任活动,做公益来积德积福。

许中杰鼓励员工在工作中发挥潜力。
企业文化与未来发展

许中杰表示,JETSIN拥有强大的企业文化,推崇人人平等、彼此尊重,从不约束员工,鼓励他们在工作中发挥潜力,并确保每个人都有发光发热的机会。

为了让公司脱离传统家族企业的结构,他在每个部门都有重点培养的人才,并制定了企业接班人计划,确保经营团队能够平稳地进行人员的接替及延续,从而保持企业营运的稳定性及竞争力永续发展。

在维持现有业务的同时,许中杰今年还开设了3间子公司,包括食品生产公司、数码媒体公司,以及活动策划公司,未来更计划进军餐饮业,而所有子公司董事都是由母公司能干的职员去担任。

他不敢保证子女长大后一定会继承家族企业,所以他相信“传贤不传子”的理念,即让有能力的领导者继承,公司才能屹立不倒,并缔造成为百年基业。

“我会把能干的人往上推,当然我也希望儿女能够接棒,让公司能干的主管来跟他们配合。未来我希望能够半退休,带领公司履行企业社会责任,回馈社会。”

另外,许中杰表示JETSIN不相信“老了不中用”的说法,反而认为老员工熟悉公司业务,而且忠诚度高,目前其公司有多名年资长的员工,包括公公在70年代聘用的员工。

“3名第一代员工仍坚守在岗位上,我们没有规定退休年龄,只要能够做,我一定会安排工作给他们。”

许中杰(右二)和太太谢敏(左二)、儿子许锦航(右)、女儿许景榕(左)及许景瑜(右三)。
家和万事兴

“家和万事兴”,这句话看似老套,却是许中杰成功的要诀,他从小被父母灌输要以家庭为重,因此他非常珍惜与家人相处的时光。

他与太太拿汀谢敏育有1男2女,平常中午他会陪母亲吃饭,晚上就回家和妻小晚餐;每个星期日,他会跟孩子在家里煮饭,也会跟母亲、兄长、家人共度时光。

“我希望孩子能感受到家庭的温暖和父母的爱,这样他们长大后也会同样爱我们。”

这种生活方式也融入了公司的文化,他希望员工能在工作与生活之间取得平衡,公司规定每天下午5时下班,不提倡加班,让大家有足够的时间享受生活,从而更加投入工作。

许中杰也透露,太太不仅是他背后的女人,照顾好家庭、孩子及生活大小事,她也负责掌管公司财务,并经常以“局外人”角度指出公司存在的问题。

对他而言,家就是永远的避风港,有了母亲和太太的支持,让他能够大胆向前冲,每每在外面受到打击,回家后一切都能重新来过。

“因为有家人的支持,我做事不会往后看,而是专心往前走,停下来休息时才回头看看自己走了多远。”

位于成功星市的JETSIN店面一直保持最原始的样貌,让顾客找回熟悉感。

JETSIN推崇人人平等、彼此尊重,老板与员工之间关系非常融洽。
大学毕业后在澳洲当业余演员的日子,为许中杰留下美好的回忆。
大学毕业后在澳洲当业余演员的日子,为许中杰留下美好的回忆。

 

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