【名人传记】一步步编写追梦诗篇 林书忠成功之道

1994年，26岁的林书忠在纽西兰大学考获会计学士文凭，随后在1997年获得纽西兰特许会计师资格，成为大马会计师协会会员。

2015年，47岁的林书忠在上海国际商学院（HULT）考获工商管理硕士学位文凭（MBA）。

2024年，58岁的林书忠报读芬兰大学的企业博士学位课程（PHD），用他的奋斗和坚持，继续谱写著一个个追梦故事。

林书忠拥有数十年的审计、企业咨询和税务工作经验，目前是合格审计师、商业及税务代理人，他目前积极推动企业孵化计划，为初创企业提供各种资源和支持来帮助它们成长。

林书忠是土生土长的山打根人，出身于朴实平凡家庭，幼年体弱多病，读书成绩不好，父亲对这名孩子没有信心，尽管如此，林书忠没有自我放弃，靠着自身努力，一步一步向前走。

林书忠于1995年和女友安芝拉在纽西兰结婚，如今的林书忠不但事业有成，而且家庭美满，2名女儿都是学有所成的专业会计师，长女在澳洲墨尔本发展，幼女半年前加入G&A集团，协助父亲发展事业。

创业就要“胆大包天”

林书忠表示，创业之路充满挑战，并非如人们想像般那么简单，年轻人创业要有壮志，要有“胆大包天”的目标。

他表示，设下“胆大包天”的目标是激励自己发奋努力，让自己产生为目标而奋斗的责任感和使命感。

“企业何以能够保持竞争力？如何在竞争剧烈的市场中脱颖而出？其中关键因素便是‘胆大包天’的目标。”

林书忠强调，不试试永远不知道自己能达到什么高度，任何“胆大包天”的目标都有助于提升员工的归属感和自信心，同时也有助于强化企业的核心理念。

“所以，企业者应有‘胆大包天’的目标，如果目标是轻而易举实现，也没什么意思，目标远大，既可激发自己，也可激发团队。”

林书忠表示，企业一定要有愿景和使命，才能赋予企业强大的生命力。

勇于改变 永不满足

也是企业辅导师的林书忠鼓励年轻人勇于改变，勿满足现状，惟有不断学习及勇于创新，才能为自己创造新格局。

“勇于改变方能使让自己跟上瞬息万变的世界，追求新高点，我便是通过改变心态、勇于挑战才拥有今日这番成就。”

林书忠说，他的人生经历了三个阶段的改变，第一阶段改变是从自身起，第二阶段改变从企业做起，第三阶段改变从社会做起。

“拥有自己的会计事务所一直是我的梦想，从纽西兰返回沙巴后，我和妻子合创G & A 会计事务所，公司的名字取自我的英文名GEORGE及妻子的英文名ANGELA。”

“虽然只是一家小公司，但我坚信它能帮助我实现更大的梦想。”

2013年，为了公司能取得持续成长，林书忠毅然决定报读上海国际商学院（HULT）的工商管理硕士学位课程（MBA），这间总部设在波斯顿的商学院国际排名第21，要求非常严格，林书忠边工作边念书，每个月有一半时间花在学业上，一个星期在上海校园上课，回来后，再花一个星期复习，期间把所学全部实践与贯彻在公司管理及运作上。

两年里，林书忠做了很多企业培训，G & A 逐步企业化，业务从原有的会计服务，扩大至企业培训、辅导及绩效管理，协助新进企业规划业务，拓展企业潜能。

G & A从1999年创立至2013年，基本上都是平稳度过，直至2015年，公司营业额停滞不前，林书忠开始意识到危机，决心大刀阔斧推动改革。

林书忠直言，若一家企业长期处于低潮，唯有寻求改变才是上策，这些改变包括情绪、态度、能力、环境等方面，但所有的改变都是从自身开始，只有自己的思维和行动上有了改变，才能影响和督促他人一起改变。

他强调，企业唯有不断改变，才能与时并进，立于巅峰。

3核心策略助公司转型

那一年，林书忠推出了三大核心策略以推动公司转型。

第一项策略是产品的创新，G & A集团打破会计行业的新格局，开始多元化发展。

2016年，集团在亚庇创立共享办公室（GA Space），帮助青年人以“低成本、小规模、少风险”的方式创业。

此外，集团不断拓展新产品，例如2017 年推出XERO 云端会计服务； 2018年创立了沙巴企业家协会使命是每年创造 100 名企业家，目标是创造加速沙巴企业家的成长 ; 2019 年加入伟事达及持续推动教育和培训课程; 2022年 G&A集团加入马来西亚天职国际会计师事务所培养帮助更多中小型企业挂牌上市。

第二个策略是商业模式的创新，这主要以顾客为主，持续满足他们的需要。

这也是集团四个企业文化中排名第一的核心价值观，集团为顾客提供“一站式服务中心”，包括提供多功能会计软件、实施“共享办公室”、提供教练计划等，并加入伟事达开始成为企业辅导中心。

第三个策略是管理模式的创新，主要体现在员工授权和流程简单化。

集团以比市场高 10% 的薪水来吸引人才，并让员工每年至少接受100个小时的培训，集团引进平衡计分卡（BSC），帮助员工平衡工作与生活，并计算他们的关键绩效指标（KPI）。每3个月，集团会奖励表现优秀的员工。

林书忠表示，集团设定3个目标：第一是要在5年内让集团的营业额翻倍、每年平均至少增长20%；第二是让员工成长，每年至少有100个小时的培训；第三是让顾客的满意度达到5颗星。

“此外，集团把原本的愿景——‘成为提供更好的服务平台’改为‘成为国内及国际领先且创新的专业公司’。”

“2021年，集团的最新愿景是‘成为领先的创新专业公司，辅导企业建立领导力，影响其业务和社会’。”

共享办公室 万家企业受惠

林书忠指出，集团在2016年创设GA Space共享办公室以来，迄今超过1万家企业受惠。

他表示，集团将共享办公室对外开放，以合理的价格租借给有需要的企业，帮助业者减少成本开支，让他们集中精力专注发展业务。

“与此同时，我们定期主办企业讲座，邀请各领掝的企业成功人士到来分享创业心得与经验，引导年轻企业家。”

企业价值 用做不用说

林书忠认为，一个好的企业领导人，应当带领企业履行企业社会责任，善用自己的能力去造福社会。

林书忠奉献社会的精神历经3个阶段的改变，第1阶段是在33岁加入国际扶轮社，积极投入慈善工作；第2阶段是于2015年加入大马创业促进会（PUMM；简称青创会），他在2016年至2022年出任大马创业促进会全国副总会长兼沙巴分会主席，领导沙巴青创会积极投身企业活动，通过主办企业活动和创业比赛，为沙巴中小型企业的问题寻求解决方案；第3阶段是于2016 年开办“共享办公室”，协助企业家拓展业务，体现社会企业的意义。

林书忠在企业及社会服务领域的卓越表现获得各界认同，2016年至2020年期间，他获颁授以下荣誉:

·2015年亚太国际企业记录大全—卓越新兴企业家奖

·2016年第14届亚太国际诚信企业—金剑奖

·2016年星洲日报之沙巴金典名号—时尚影响力品牌

·2016年 创立沙巴亚庇文华扶轮社

·2019年亚洲 Rice Bowl—最佳人民选择奖

·2020年荣获Xero亚洲区域马来西亚年度最佳合作伙伴荣誉

·2021年荣获马来西亚创业促进会马来西亚楷模人物表扬

·2023年马来西亚伟事达总裁班导师卓越奖

林书忠拥有宏大的企业格局，他坚信自己所做的事情能够帮助许多有志创业的年轻人，在他的领导下，G & A 集团求新求变，与时并进，立于巅峰。

企业社会价值不是说出来的，而是用实际行动一步一步走出来，当优秀的企业发挥价值，其社会使命，社会价值自然随之而来。