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沙巴

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发布: 12:00am 18/09/2024

许中杰

捷成

JETSIN

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【名人傳記】將家族企業推向新高峰 許中傑逆境中崛起

陈玉思
 
作為JETSIN第三代繼承人的許中傑,為家族企業開枝散葉。

旅澳10年,大學主修金融系,當過業餘演員、魔術師,再回來成為家族企業掌門人。他在面對命運每一次的痛擊,都用毅力和智慧化為華麗的轉身。每一次幾乎滅頂的打擊,都成為他將家族企業推到更高峰的跳板。

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現年44歲的拿督許中傑,以其精彩的職業生涯和人生歷程,證明了年輕一代不僅可以堅守華人傳統家庭觀念經商精神,還能擁抱創新理念,為家族企業開枝散葉,發展得更加多元化。

許中傑希望孩子將來能夠接棒,與公司主管配合。
家族企業崛起與擴展

私人有限公司( SDN BHD),這家位於亞庇成功衛星市的老字號企業,深受穆斯林消費群體的歡迎與信賴。上世紀70年代,許中傑的公公在西加麥經營雜貨店。到了90年代,他的父親接手並將業務遷至成功衛星市,轉型為清真冷凍肉類食品供應商,主要服務酒店、餐廳和宴會行業。

作為第三代繼承人的許中傑在2008年加入,把公司轉型為一站式的清真冷凍食品商店,公司產品種類從最初的50樣增至700樣,涵蓋肉類、冷藏食品、乾貨以及柴米油鹽等,為客戶提供便捷的購物體驗。

許中傑於2014年全面接管公司,出任董事經理,不僅擴大業務規模,還在2017年創立“Abang J”品牌,推出包括醃製食品、醬料和預製品在內的30多種產品。

今年9月21日,“Abang J”沙爹在吉隆坡蕉賴高端超市AEON推介,成為在AEON上架的首個沙巴進口商品。明年,Abang J也會出口至汶萊,邁出拓展海外市場的重要一步。

“沙巴很少有人出口肉類產品,我要把沙巴的味道帶出去,希望通過這次的創新嘗試,能鼓勵和帶動沙巴企業勇敢跨出一步,不要原地踏步。我願意作為橋樑,與本地企業合作將更多沙巴的優質產品推向國際市場。”

他認為,人不能總待在舒適圈,也不要害怕嘗試,因為不進則退,當你不進步,很快會被別人超越。

許中傑和兒子許錦航展示“Abang J”產品。
捷成的誠信與成功

如今,JETSIN已經成為本地公認的誠信與正宗清真食品的象徵,近期更榮獲沙巴伊斯蘭宗教理事會(MUIS)頒發“最佳清真合規獎”(Best Halal Compliance),進一步確立了其在清真市場的地位。

許中傑表示,公司能夠打入擁有龐大潛能的清真市場,是父親當年打下來的江山,如今他的責任是帶領公司不斷進化、發揚光大。

他強調,公司一直都嚴格把關,保證貨品來源的品質與安全,並且符合清真標準,多年來用專業和誠信贏得消費者信賴。

“我們的標語是‘Ingat halal,Ingat Jetsin’,對穆斯林社區來說,JETSIN值得信賴,也擁有很高的公信力。此外,我們的員工來自不同背景,能與不同客戶溝通,讓客人有賓至如歸的感覺。”

JETSIN是第一手批發商,成功衛星市的店面主要是門市零售與展示商品處。在許中傑帶領下,從前的1間店面已擴充至11間;目前在哥隆邦擁有一間容量達1800噸的貨倉,員工達150人,並有17輛貨車。

儘管多年來店面的樣貌沒有大幅改變,但這份熟悉感恰恰贏得了許多祖孫三代顧客的青睞。

許中傑說,公司過去的顧客高達98%是穆斯林,直到冠病疫情發生,公司正式做市場行銷後,才讓較多華裔認識到JETSIN。

除了專注於批發和現代貿易,JETSIN也迎合沙巴旅遊業的蓬勃發展,設立新的團隊專門為本地的中國客戶服務。

太太謝敏(左)和母親林毓萍(右)都是許中傑生命中最重要的女人。
 從演員到企業家:一段充滿挑戰的旅程

許中傑在沙巴崇正中學畢業後,赴墨爾本深造5年,主修金融學系,之後留在澳洲工作5年。

其哥哥是本地知名建築師,因此許中傑在求學時期就被灌輸要繼承家族企業,所以在返回沙巴之前,他先完成自己想做的事,那就是當演員。

一開始他參加了舞臺劇,後來被星探看中,在Chris Lilleys執導的《We can be heroes》電視劇飾演第一配角,更在洛基獎(Logie Awards)頒獎禮走過紅地毯;他也有當過魔術師,站在舞臺上表演。

回來後他跟著父親打理公司業務,豈料父親在2014年不幸因車禍去世,許中傑不得不接手家族企業,由於當時的他年紀尚輕,並不被同行看好,甚至傳出公司即將破產的消息。

“還記得父親剛去世第3天,就有人叫我放棄,不要敗掉家業,趕緊把公司賣掉拿錢走人。我要謝謝那些不看好我的人,因為他們覺得我沒有威脅力,我才能夠默默地做穩做強做大,借勢展開反彈,扭轉劣勢。”

許中傑告訴自己必須堅強、振作起來,並要求母親林毓萍全面投入參與公司業務,掌管人力資源與貨倉兩大部門。

除了父親離世,冠病疫情對他來說也是另一個重大打擊,當時銷售額下滑90%,令公司陷入資金週轉不足的困境,幸虧銀行實施了暫緩還貸計劃,公司才得以避免破產。

他說,當時壓力非常大,但他不能倒下,要一直保持正能量,因此他利用疫情的空檔期,展開企業社會責任活動,做公益來積德積福。

許中傑鼓勵員工在工作中發揮潛力。
企業文化與未來發展

許中傑表示,JETSIN擁有強大的企業文化,推崇人人平等、彼此尊重,從不約束員工,鼓勵他們在工作中發揮潛力,並確保每個人都有發光發熱的機會。

為了讓公司脫離傳統家族企業的結構,他在每個部門都有重點培養的人才,並制定了企業接班人計劃,確保經營團隊能夠平穩地進行人員的接替及延續,從而保持企業營運的穩定性及競爭力永續發展。

在維持現有業務的同時,許中傑今年還開設了3間子公司,包括食品生產公司、數碼媒體公司,以及活動策劃公司,未來更計劃進軍餐飲業,而所有子公司董事都是由母公司能幹的職員去擔任。

他不敢保證子女長大後一定會繼承家族企業,所以他相信“傳賢不傳子”的理念,即讓有能力的領導者繼承,公司才能屹立不倒,並締造成為百年基業。

“我會把能幹的人往上推,當然我也希望兒女能夠接棒,讓公司能幹的主管來跟他們配合。未來我希望能夠半退休,帶領公司履行企業社會責任,回饋社會。”

另外,許中傑表示JETSIN不相信“老了不中用”的說法,反而認為老員工熟悉公司業務,而且忠誠度高,目前其公司有多名年資長的員工,包括公公在70年代聘用的員工。

“3名第一代員工仍堅守在崗位上,我們沒有規定退休年齡,只要能夠做,我一定會安排工作給他們。”

許中傑(右二)和太太謝敏(左二)、兒子許錦航(右)、女兒許景榕(左)及許景瑜(右三)。
家和萬事興

“家和萬事興”,這句話看似老套,卻是許中傑成功的要訣,他從小被父母灌輸要以家庭為重,因此他非常珍惜與家人相處的時光。

他與太太拿汀謝敏育有1男2女,平常中午他會陪母親吃飯,晚上就回家和妻小晚餐;每個星期日,他會跟孩子在家裡煮飯,也會跟母親、兄長、家人共度時光。

“我希望孩子能感受到家庭的溫暖和父母的愛,這樣他們長大後也會同樣愛我們。”

這種生活方式也融入了公司的文化,他希望員工能在工作與生活之間取得平衡,公司規定每天下午5時下班,不提倡加班,讓大家有足夠的時間享受生活,從而更加投入工作。

許中傑也透露,太太不僅是他背後的女人,照顧好家庭、孩子及生活大小事,她也負責掌管公司財務,並經常以“局外人”角度指出公司存在的問題。

對他而言,家就是永遠的避風港,有了母親和太太的支持,讓他能夠大膽向前衝,每每在外面受到打擊,回家後一切都能重新來過。

“因為有家人的支持,我做事不會往後看,而是專心往前走,停下來休息時才回頭看看自己走了多遠。”

位於成功星市的JETSIN店面一直保持最原始的樣貌,讓顧客找回熟悉感。

JETSIN推崇人人平等、彼此尊重,老闆與員工之間關係非常融洽。
大學畢業後在澳洲當業餘演員的日子,為許中傑留下美好的回憶。
大學畢業後在澳洲當業餘演員的日子,為許中傑留下美好的回憶。

 

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