商家：设施服务不到位 斗湖码头不应额外征费

（斗湖24日讯）沙巴港口私人有限公司近日宣布将于4月15日起，实施关税第49项，即针对未提货进口集装箱的额外收费。此举引发斗湖码头用户的强烈反应。

斗湖中华商会署理会长陈文廉週五（22日）与斗湖船务代理商公会、斗湖罗厘公会及各相关商家代表会面，就斗湖码头即将实施集装箱服务额外收费一事进行讨论。

他们联合发表声明指出，斗湖码头的运作延误往往不是货运或船运公司的问题，而是由于码头操作严重缓慢和码头设备因陈旧时常故障所致。导致集装箱吞吐速度不达标，因此不应将责任归咎于货运或船运方面。

此外，在未提升设施或服务水平之前，斗湖码头不应要求调整任何费用。与其提高费用，码头管理公司应先确保服务质量达到基本水平，然后再与用户讨论费用调整。

促设平台解决问题

他们也呼吁沙巴港口有限公司尽快建立公开的评估平台，以了解并解决码头所面临的实际问题。

他们都认为提高港口运作费用，给商家或人民带来更大的经济压力，尤其是在物价上涨和生活成本增加的情况下。陈文廉强调，沙巴港口私人有限公司在考虑提高任何服务费用前，须专注于提升码头的运作水平，确保服务质量符合专业标准。