(亚庇15日讯)沙巴副首长拿督沙赫米耶雅对沙巴水务局关怀热线(careline)如同虚设,没有接听民众查询州内水供问题的来电感到不满,下令水务局立即改善。
沙赫米强调,沙巴水务局是面向民众的前线部门,州工程部辖下的机构同样如此,与民众保持联系是必要且必须的事情。
ADVERTISEMENT
他说,民众在面对问题时自然会向相关部门查询,政府也应让民众知晓,相关部门与机构所面对的挑战。
“比如翠鸟园和孟加达出现水供问题,很多民众都是直接向我投诉,我週一在斗湖时,甚至被记者问到水务局的关怀热线无人接听,是否已关闭。”
沙赫米也是州工程部长,他昨晚在出席州工程部活动时,向在场的工程部官员发表演说时,如是表示。
他也指出,他不欲责备或批评任何一方,但沙巴水务局有必要与民众互动,让民众知晓当地的情况。
沙赫米稍后被询及关怀热线无作为及形同虚设时,不忘为沙巴水务局辩护及缓颊,指不排除是因为人手短缺,以及近期民众因担忧拖欠水费而被割水所造成。
他向记者表示,近期有众多民众拨电到水务局查询他们拖欠水费及缴付水费后何时能重新接驳水供等事宜,或许这也是造成水务局关怀热线几乎被“打爆”的原因之一。
“州政府已授权水务局招募更多人手,但此事不可能在一夜间解决,需要经历一定的程序,预计6月会有新员工上任。”
此外,针对联邦政府拨予沙巴州的发展拨款,沙赫米坦言,州政府所获得的拨款不足,工程部必须依据优先级安排维修工程。
他说,州政府在今年首6个月所能获得的拨款只有1750万令吉,远远不足州内所需的数额,因而会向联邦政府要求更多拨款用在发展基本设施方面。
他指出,国外也有多个潜在投资者有意在基本设施进行投资,但州政府不会仓促行事,会认真探讨此事。
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT