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沟通技巧

4月前
2年前
主持人: 我是一位家庭主妇,有一个就读中学的儿子。最近,他常常迟归,有时过了半夜才回家,有时干脆不回家。 我曾问过他为何不回家,他说,迟了,搭不到车,不然就说,朋友不愿意载他回,他就只好在朋友家过夜。虽然他有说在哪个朋友的家过夜,我并不完全相信,我觉得他在说谎。 最近,有家长来向我投诉,说我的儿子在抽电子烟。她还叫我劝孩子不要抽,不然,被老师捉到,可能会被学校开除。 我现在都不敢去学校,很怕听到其他家长对我议论纷纷,说我不会教孩子。 我知道儿子有抽电子烟。他读中三的时候,就学人家抽烟了。 1年前,他说要用电子烟来戒烟,我当时想,既然他想戒烟,我也无话可说。 近来有新闻报道一位少年抽电子烟,结果两边的肺都坏掉,我很担心他的健康,就叫他少抽,他却说那是香烟公司反击电子烟的手段。唉,无论我怎么说,他都不听! 我也很担心他会被学校开除,以前他不听话,我都是用打的。现在他大了,我没有再用体罚。 我想叫儿子少抽电子烟,可是我没办法和他沟通。他就快要考中五会考,万一被学校开除,我该怎么办? 苦恼的妈妈上   苦恼的妈妈: 谢谢你的来信! 从信中获知,最近儿子的行为让你甚感挫折及无力感。 儿子晚上出门夜归或彻夜不回、抽电子烟。对于这两件事,屡劝不听,让你感到苦恼与无助。对于他人的议论,以及担心儿子的学业与健康等问题,也让你感到自责并面对一定的压力,心里的难受可想而知。 让我们回想一下,过去每当孩子出现问题时,我们是以什么方式回应,倘若如你所说“都是用打的”,或许我们错过了与孩子在错误中一起成长的机会,同时,造成亲子关系紧张及不良的家庭氛围不利于孩子成长。 所幸你开始觉察到这个方式行不通,自己必须改变,希望以关爱的方式与孩子沟通,虽然暂时无法达到良好的沟通效果,但仍是值得被欣赏与鼓励的。 现在,让我们一起来探讨,孩子夜归及抽烟的原因。 有一些孩子之所以抽烟或夜归是家长疏于管教,还有一点就是他们想要更多的自主权,倘若家长不让孩子做什么,他偏偏做什么。 众所周知,抽烟一旦上瘾,要戒掉并不容易,更不是一朝一夕的事,费时多久是因人而异,它需要当事⼈的意愿与坚持。 由于这个课题很广,篇幅的关系,在这里只能点到为止。 如果孩子烟龄不长,或许家长多给予关爱,多陪伴孩子,让孩子有安全感,有被重视的感觉,他慢慢地就会自主戒烟了。 前提是,身为家长也需要在自己身上找出相关问题的根源。 别用错误去补救错误 家长是否由于过去错误的认知与处理不当,导致我们和孩子沟通上出现问题?比如默许孩子以电子烟代替香烟,只是用一个错误去补救另一个错误。 即使有些广告声称电子烟是香烟的替代品,其实那都是会使人上瘾的,也难怪你会如此不安。所幸你的冷静并合理地规劝孩子少抽,这也提供一个与孩子开放的对话空间。 接下来,再探讨有些什么方案或对策,可以帮助你跟孩子沟通,毕竟加强亲子关系是促进孩子戒烟的首要条件。 提升自己 掌握沟通技巧 首先,家长可以提升自己,充实自己的内心开始。同时掌握一些基本的亲子沟通技巧与知识,以便促进你与孩子的亲子关系。或者先找谘商员做面谈,寻求协助,舒缓自己的情绪,再处理孩子的问题。 接下来,面对孩子的挑战时,尝试放下长辈的姿态,采取开放式的态度,聆听孩子的想法。 通过聆听,可以了解孩子的心声,还有他结交哪类型的朋友,同时孩子也会感受到,你对他的信任与关心。渐渐地,孩子在良好的家庭氛围下,就会卸下心里的那道墙,慢慢地靠近你,与你分享更多他生活中的点点滴滴。 转换心态 相信孩子 比如,当孩子告诉你不回家的原因时,不妨转换心态,选择相信孩子。在互动的过程中,对他的活动表示兴趣,比如在朋友家的时间怎么度过,或跟朋友的互动,觉得朋友怎么样等。 让孩子多说话,对于孩子的想法与感受,都采取尊重、接受与信任,不批评孩子的朋友,让他感觉被接纳。也不是说,不能跟孩子讲道理,只是我们要学会拿捏,在适当的时机才给予诚恳的忠告。 你也可以跟孩子谈谈有关电子烟或一起上网了解更多相关资讯,当初选电子烟来做戒烟的桥梁以外,还有哪些点是吸引他的?从哪来的消息说电子烟可以戒烟?虽说电子烟最初的目的用于戒烟,可最终还是烟民在自我安慰的体现,它其实并无戒烟功效。 谈话中,允许孩子表达自己的想法,不带批判、指责,尽量以包容、接纳的方式,让孩子可以从容地说出自己的想法。过程中协助孩子重新建立正确的认知。 你也可以清楚地告诉孩子,你担心他会被学校开除,希望他完成学业,日后得以继续升学。同时让孩子了解到,自己的责任与选择,坦诚的对话,可以让你们母子俩达到共识。 请耐心地陪伴孩子走过这段路! 过程中,不忘给孩子爱与关怀,偶尔安排一些家庭活动,如外游、一起当义工,或和孩子单独约会,让孩子感受家庭的温暖,促进家的凝聚力。 我相信,只要你不断学习,努力地与孩子沟通,孩子一定会感受到你的关心与爱护,而与你越来越靠近。 祝福你:亲子愉快! 主持人上     ■小启: 生活中,难免有不如意、不愉快;人生的道路上,偶尔会跌倒、甚至受伤。《让心亮起来》愿意听你的细诉,并安排辅导机构为你排忧解难。 读者无论在亲子、生活、学习、职场、家庭、爱情、友情、感情、人际关系等方面,遇到困扰或感到迷惑,都欢迎写信来交流,寻求心灵咨询。 不过,《让心亮起来》并不是一个来函必答,有求必应的专栏。主答机构有绝对权力拒绝答复不宜在报上讨论的议题,或是性质类似的问题。希望读者予以谅解。 来函请寄: 《让心亮起来》负责人 12,JALAN MAJU, TAMAN MAJU JAYA, 80400 J.B. JOHOR. 或电邮至:[email protected]   新山佛光咨商室(佛光山新山禅净中心) 地址:48, Jalan Sutera Merah 2, Taman Sutera, 81200 Johor Bahru. 心灵专线: 1)017-289 0635 2)017-289 2134 3)017-289 3250 开放时间: 星期二至六 7.00pm──9.00pm 星期日  9.30am──11.30am  
2年前
2年前