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旅行社

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(新加坡4日讯)一家六口花2550新元(约8900令吉)买票上邮轮“云顶梦号”,岂料遭诈骗,目前已在新马两地报案,揭发骗局。 《新明日报》报道,苦主张先生(55岁,公司董事)申诉,他于去年12月在脸书看到一家名为“SingExpress Travel Pte Ltd”的旅行公司所刊登的豪华邮轮广告,因此心动。 “当时我们正准备一家人乘坐邮轮,刚好看到那则4天3夜的邮轮广告,包含了去巴生港以及槟城,觉得很诱人,就与对方联系。对方随后让我们通过WhatsApp与一名叫‘肯尼’的男子接洽。” 张先生说,自己原本准备带妻子、母亲与姐姐4人搭邮轮,后来侄子与女友也想加入。 “母亲是乐龄人士,对方说有优惠,她不需要买票,可以免费上船。因此我们只付了5个人的费用。” 张先生的姐姐张女士(家庭主妇)表示,他们在1月5日收到发票。根据发票,6人总共付了2550新元,订了3间房间。 “在转账前,我特地上网查了这家公司,发现它确实存在,网上也有他们的记录。不过他们的社交媒体账号在2021年就停止更新了。” 不料,对方在收到钱后迟迟不肯开收据,也没有把邮轮的票寄给他们。 “我问了他好几次,他一直推脱,甚至还谎称已经把文件都寄给我了。后来我给他们发电邮,才发现电邮是假的,觉得有点问题。” 张先生侄子的女友林小姐(25岁,行政人员)也说,后来他们依循公司的地址上门,发现地址也是假的。 “他们说在新达城以及卓源路有办公室,但是我们根本找不到,新达城也没有这家公司。我们也联络了名胜世界,对方说没有我们预定邮轮的任何记录,他们也没有与这家公司有任何合作。” 等不到退款 在新马两地报案 意识到被骗后,张先生向对方要求退款。 “他们说可以退款,但是要等21天。当我们询问要如何退款时,他们就没有回复了。” 张女士与林小姐随后在新加坡以及马来西亚报警。 “警方说在新加坡已经有一个人报案,在马来西亚则已经有4起报案。我觉得他们的诈骗手法十分高明,每当我们有任何疑问,他们总会有合理的解释,希望大家可以保持警惕,不要像我们一样受骗。” 新加坡警方证实接获报案。 旅行社的注册地址已换成另一家公司,负责人的住家也人去楼空。 张女士表示,他们从会计与企业管制局(ACRA)提取资料,发现这家旅行社在新加坡注册,目前并未注销。 记者根据注册资料走访旅行社在安顺路凯联大厦的办公室,但发现已由另一家公司占据,公司的职员说,从没听过这家旅行社。 记者也走访旅行社负责人的住家,但邻居称屋里的人常常不在,也不知什么时候会回来。 名胜世界邮轮:不是合作伙伴 名胜世界邮轮发言人回复询问时表示,SingExpress Travel Pte Ltd不是他们的旅行合作伙伴。 “我们要提醒公众警惕旅游诈骗。” 网上找到其他受害者 有苦主来新讨说法 至少还有5户家庭被骗,有受害者从马来西亚飞来新加坡找旅行社讨说法。 林小姐透露,意识到被骗后,他们开始上网查询这家旅行社,发现还有其他受害者。 “我们看到有人在脸书留言,说自己被骗了1699新元(5963令吉),但是旅行社没有回复留言。后来我们陆陆续续找到了其他5户家庭,他们也都是因为看到邮轮广告而上当。” 她表示,其中一人甚至从马来西亚特地飞到新加坡找这家旅行社。 “他们到新达城找,但也是一无所获。” 记者发现这家旅行社有3个联络方式,其中两个座机号码已停用,另一个手机号码打不通。 另外,“肯尼”的电话也没人接,只能通过WhatsApp联系。当被问到旅行社地址时,他就不再回复。
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