【特稿】发现孤独并不困难 从“多陪父母”到社区行动

• 丧偶、退休或生病是否大幅减少了他的社交联系？

• 他是否感到被家庭或社区排除在外？

提出问题之后，更重要的是提供实际协助或转介服务，而不是把答案填写在表格上。

把活动办到住家附近社区礼堂、宗教场所、住宅区公共空间和地方社团，都可以成为长者重要的社区联系点。

活动除了提供陪伴，更应让他们感受到生活目标与个人价值，例如温和运动、集体用餐、园艺、音乐活动、传统游戏、手工艺、故事分享、地方历史记录、志愿服务、跨代辅导，以及数码知识和防诈骗课程。

亚庇已经拥有良好的基础。以里卡士老年人活动中心为例，当地已提供健康运动、舞蹈、卡拉OK、书法及乒乓等活动。下一步，是让那些已经与社区失去联系的长者知道这些机会，并且能够安全、方便地参与。

把交通当成方案一部分

活动设计得再好，如果去不了，也等于没有。

社区接送车、志愿者交通服务、家庭之间的接送安排，以及与适合的交通业者合作，都能够帮助长者参与社会生活。

活动也应分布于不同社区，而不应只集中在市中心或少数地点。

建立有制度的友伴服务

受过培训的志愿者，可以定期致电或探访独居、刚丧偶、行动不便或刚出院的长者。

但友伴服务必须建立完善制度，包括取得长者同意、审核志愿者背景、保障个人隐私、提供监督，以及制定明确的健康与安全通报程序。

友伴服务不能取代家庭责任和专业照护，它的价值在于为现有支持网络增添一层有温度的人际联系。

协助家庭分工

家庭需要的是实际指导，而不是责备。

兄弟姐妹及亲属可以共同制定简单而实际的联系计划，例如安排不同成员负责医疗预约、探访活动、定期电话联系或协助长者使用通讯科技。

最重要的是，让长者继续参与家庭庆祝活动和重要决定。

因为陪伴不仅是待在同一个空间里，更是让长者知道：他们仍然被重视、被需要，并且属于这个家庭。