（亚庇4日讯）人力资源部今日在亚庇推介沙巴首个“人资部一站式人力服务中心”，人资部长沈志强表示，若一站式人力服务中心试点项目取得成功，将在全国各州推广，协助解决国内的劳资纠纷及问题。
沈志强披露，人资部已计划在槟城、吉隆坡、柔佛、沙巴及砂拉越等多个州属的大城市设立相关一站式人力服务中心，把人资部辖下9个单位及5个机构汇聚在一站式服务中心。
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“人资部秉持‘求助有门’政策（No Wrong Door Policy），把所有机构整合在同一屋簷，就算走错柜台也问题不大，去隔壁柜台处理即可。”
盼助劳资双赢
沈志强今日在亚庇为沙巴首间人资部一站式人力服务中心及人力资源发展机构沙巴新办事处主持启用礼后，在新闻发布会上表示，人资部希望能透过一站式人力服务中心为劳资双方带来双赢方案。
他说，一站式中心能让利益攸关者都能更轻松地咨询及解决与人资部的相关公务，不再需要“东奔西跑”到不同部门与单位办理公务。
他相信，类似中心同样能惠及正积极招商引资的沙巴州政府及投资者，让投资者更了解大马及沙巴的劳工法令，更有信心在沙巴进行投资。
“我们也希望能透过沙巴这个试点项目，发现落实劳工服务中心过程中可能存在的不足之处，并加以改善，之后在全国推广。”
在场早包括沙巴工业及企业发展部长拿督冯晋哲、人资部秘书长拿督阿兹曼及人力资源发展机构首席执行员赛阿尔威等。
目前全国已有4个一站式人力服务中心在营运中，分别位于槟城、吉隆坡、柔佛及沙巴。
设立在Sutera Avenue的沙巴人资部一站式服务中心共有13个单位及机构入驻，包括沙巴劳工局、沙巴职业安全及卫生局、沙巴职工会事务局及沙巴工业法庭等。
改善处理流程
此外，沈志强披露，人资部重视及关注解决基层民众如雇员及雇主所面对的问题，并已在人资部秘书长的带领下，确认及改善大约30个与人资部处理公务的流程。
他说，相关流程改善包括缩短审批的时间、降低成本以及允许灵活使用缴付的人资发展基金雇员人头税。
“我们已把审批人资发展基金使用申请的时间缩短至24小时，同时雇主也可使用50%的人头税提升自家的内部培训设施及支付实习生津贴等事项。”
沈志强也表示，人资部希望能在本月或下个月内，落实允许雇主使用人资发展基金雇员人头税支付新入职员工薪水的建议，让雇员能更灵活及弹性的使用人资发展基金人头税。
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