(亚庇24日讯)副首长拿督佐津的特别事务官阮天翔指出,沙巴旅游业发展正面临严峻挑战,尤其是亚庇国际机场的入境管理和交通问题,这些问题不仅让游客望而却步,更影响沙巴的国际声誉。
他指出,亚庇国际机场的入境管理问题已成积弊,移民局人手短缺,加上缺乏现代化通关设备,每当国际航班抵达,入境柜台前便大排长龙,游客需耗费大量时间排队办理入境手续,严重影响旅游体验。
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阮天翔发表文告指出,吉隆坡国际机早在十多年前便使用自助通关闸门,大幅提升入境效率。随着马中互免签证政策的实施,中国公民自去年6月1日起可通过自助闸门快速通关,仅少数资料异常者需人工处理。
他建议亚庇机场若能引入类似的自助通关设备,将大幅减轻人工通关压力,提升通关效率,改善游客体验。
此外,亚庇机场的交通堵塞问题也亟待解决。每当航班抵达,机场外车辆便严重堵塞,尤其是深夜时分,来自韩国和中国的航班集中降落,车流量暴增,交通混乱不堪,严重影响游客的便利性。
阮天翔呼吁旅游部作为沙巴旅游业的最高管理机构,应与相关部门加强合作,规划更完善的交通管制机制,确保旅客能顺畅抵达与离开机场。
改善旅游景点基设
除了机场问题,沙巴许多知名旅游景点的基础设施也亟待完善。即使是亚庇对面的3座热门旅游岛屿,至今仍缺乏完善的厕所和其他基本设施。
阮天翔直言,旅游部不应仅专注于宣传和吸引游客,而应重新审视旅游设施的规划与管理。他举例,当年旅游部曾远赴土耳其洽谈合作,试图吸引大量土耳其游客,但如今未见明显成效,这说明市场推广并非万能,完善的基础设施才是吸引游客长期到访的关键。




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