“马鲁都医院拒救病患”不实 卫生局：家属拒前往门诊
（亚庇17日讯）沙巴州卫生局澄清，社交媒体上流传的“哥打马鲁都医院拒绝救治病危患者”的视频不实，实情是患者经评估为非危急病例受促前往门诊部接受治疗，但是患者家属却选择前往私人医疗机构。
社交媒体最近流传一段视频，画面显示一名老妪躺在长椅上，一名男子指称，哥打马鲁都医院拒绝为她治疗，并坚持仅限预约病人就诊。此事引起网民热议和不满。
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沙巴州卫生局总监玛丽亚苏莱曼在文告中指出，该局于本月6日关注到此事，随即展开内部调查，并确认该名患者于当天上午约9时至10时，由家属陪同前往该院急诊与创伤科。经过检查与临床评估后，患者被归类为绿色区域（非危急），并被建议前往门诊部接受治疗。
“院方已向患者家属解释门诊部的就诊程序，包括登记及轮候流程，以便进行进一步治疗。然而，患者家属选择不在门诊部登记就诊，而是转往私人医疗机构接受治疗。”
家属：不认识拍摄及发布视频者
玛丽亚指出，哥打马鲁都医院在当天上午约11左右得知该视频传播后，立即与患者家属取得联系。院长亦亲自与家属沟通，表达关切，并保证患者若仍需治疗，可随时回院就诊。
她指出，患者家属向院方表示，他们不认识拍摄及发布该视频者。随后，在患者家属的要求下，社交媒体平台已将视频撤下。
玛丽亚强调，沙巴州卫生局非常关注并重视此类事件，并致力于为所有前往医疗机构就诊的民众提供最佳服务。
她解释，所有隶属卫生部的医院均实施分诊制度（Triage），旨在确保紧急及重症患者获得优先处理和适当的关注。
“作为改进措施，沙巴州卫生局将继续强化医疗服务体系，提高分诊效率，并加强民众对就诊流程的认知。”
她呼吁民众通过官方渠道获取准确信息，避免传播不实消息，以免引起不必要的误解和混乱。
“如有任何关于医疗服务的投诉，可通过卫生部的官方渠道提交，以确保相关部门采取适当行动。”
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