(亞庇25日訊)沙巴電力有限公司換上全新面貌,除了推介全新標誌,客戶服務櫃檯遷至新址,服務熱線也改為“15444”。
沙電客戶服務櫃檯已在本月21日起遷往亞庇僱員公積金大廈(KWSP)。
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該公司主席拿督斯里馬迪烏斯今天在首席執行員莫哈末雅谷等陪同下,為沙電品牌重塑主持推介禮。
馬迪烏斯表示,品牌重塑是為了進一步提升服務,改善沙巴和納閩的電力供應服務系統與品質。
“品牌重塑不只是更換標誌與顏色,還包括了公司的形象和身份;沙電今後將以團隊力量,為社區提供最好的服務。”
落實綠色能源轉型
他說,沙巴也致力於落實綠色能源轉型,並在運營中實現淨零碳排放。
“我們的各項政策與舉措將著重於淨零碳排放,包括企業社會責任計劃,也會強調環境可持續性的問題。”
同時,莫哈末雅谷指出沙電以全新面貌亮相,並推出更舒適及現代化的客戶服務櫃檯,讓用戶今後更方便地進行交易。
沙電大樓年久失修
莫哈末雅谷披露,決定搬遷服務櫃檯的另一個因素是擁有46年曆史的沙電大樓年久失修,不適合繼續使用。
他也解釋,沙電服務熱線從原本的“15454”改為“15444”,是為了讓用戶能夠直接撥打至客戶服務中心,而不會在高峰通話轉接到國家能源公司(TNB)。
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