(鬥湖19日訊)民主行動黨斯里丹絨阿拔士路支部主席黃賜慰指出,鬥湖機場的椅子嚴重不足,導致許多等候的旅客無法找到座位,甚至被迫席地而坐,造成不便和安全隱患。
黃賜慰今日接獲民眾投訴後發文告指出,許多原本擺放在機場底樓和二樓的椅子不知去向,機場等候區出現明顯的空缺。民眾因沒有椅子,只能選擇在地板、走廊、行人道,甚至樓梯口休息。此舉不僅對旅客尤其是殘疾、老人、孕婦和小孩造成極大不便,也存在安全隱患。
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黃賜慰表示,椅子不足的問題還引發了一連串的後果,特別是二樓的按摩椅,如今也被大量佔用。即使機場方已張貼了告示牌,提醒民眾按摩椅僅供按摩使用,但許多人依舊無視告示,繼續佔用這些設施。
“這不僅影響真正需要按摩椅的民眾,也進一步暴露出機場管理層對旅客需求的忽視。”
此外,黃賜慰提到,機場內的咖啡廳也受到椅子不足的波及。業者為了應對座位被佔用的問題,被迫在每張桌子上放置“椅子僅供顧客使用”的牌子,但即便如此,依然難以吸引顧客前來消費。
黃賜慰提醒,這種情況不僅影響本地旅客,也造成機場的形象問題。鬥湖機場如今已經接待許多外國航班,國際遊客也會使用該機場。若遊客將這些混亂和不便的場面拍攝並上傳到網上,將嚴重損害鬥湖機場乃至整個國家的形象。
“機場管理公司應該儘快採取行動,重新擺放和增加足夠的椅子,解決椅子不足的問題,為所有乘客提供更好的等候環境。”
他敦促機場管理公司立即展開整改工作,不僅要提供舒適的候機體驗,也應保障在機場租賃的業者利益,確保大家能在安全、舒適的環境中享受服務,同時維護機場的良好形象。
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