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发布: 5:43pm 11/08/2024

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遊客入境鬥湖被誤徵稅 商會要求機場徹查

 
鬥湖機場

(鬥湖11日訊)針對近日來外國特別是中國遊客反映在鬥湖機場入境時被誤徵稅事件,鬥湖中華商會促請機場關稅部正視和改善,以免對鬥湖旅遊形象產生負面影響。

鬥湖中華商會會長謝璇發表示,儘管遊客攜帶的物品符合我國關稅條例的免稅範圍,有遊客仍被當局要求繳付關稅,導致他們的旅行體驗受損。

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他說,商會高度重視這一系列的遊客反饋,並已著手與相關當局進行深入對話,旨在查明事件的具體情況及潛在成因。

他說,根據我國2023年官方旅行者指南,旅客在攜帶特定物品入境大馬時通常需支付30%關稅。不過,指南也列明免稅物品範圍,前提是旅客在大馬境外停留不少於3天。

免稅物品包括:不超過1公升的酒類及烈酒、最多3件新衣服、一雙新鞋、每種類型限一件的便攜式電器或個人護理用品等,以及總價值不超過150令吉的食材。除酒類、輪胎、菸草製品和機動車輛外,總價值不超過500令吉的禮品和紀念品也享有免稅。

謝璇髮指出,鬥湖機場作為重要的國際入境口岸,必須嚴格保障每位遊客的合法權益不受侵害。他強調,關稅人員在執行法律和國家規定時需秉持嚴謹和公正的態度,以確保所有進出境人員和物品符合國家法律和規定,從而維護國家的經濟利益和社會安全。

“然而,在此過程中,同樣需要注重管理效率和服務質量,避免任何可能損害國家旅遊形象的不當行為。”

商會署理會長陳文廉補充道,商會將與鬥湖機場關稅部密切溝通,避免類似事件再次發生。同時,商會呼籲政府加強對前線工作人員的培訓,確保他們能夠準確執行關稅規定,減少因誤解或信息不對稱引發的爭議。

為重塑鬥湖在國際旅遊市場的良好形象,尤其是中國市場,鬥湖中華商會計劃加強與有關當局的聯繫,啟動一系列宣傳推廣活動;同時,商會將與機場管理層合作,發佈一份詳細的遊客指南,涵蓋入境須知、關稅規定及鬥湖的主要旅遊景點和注意事項,幫助遊客更好地規劃行程。

本地旅行社和導遊也將藉助此指南,為遊客提供提前告知服務,確保他們熟悉我國關稅條例,從而避免不必要的入境爭議。

該商會歡迎社會各界提出建議,若有意提供意見或瞭解更多信息,可通過電郵聯繫本會([email protected]),或撥打電話089-772284與秘書處聯繫。

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圖說:

YB240811YPD01.jpg:鬥湖機場。

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