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沙巴要闻

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发布: 3:36pm 23/07/2024

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廉价航空

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陈文彪:航班延误成常态 亚航罔顾消费者权益

(亚庇23日讯)(Air Asia)航班习惯性延误早已不是新鲜事,但管理层却从不改善,以至于无数乘客饱受班机延误之苦。

自由民主党中央公共投诉局主任陈文彪今日指出,作为经常获奖的公司,亚航并没有正视消费者是否能按时搭上飞机,反而以各种技术性问题一再更改航班。

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他强烈呼吁亚航改善服务,切勿因为垄断廉价航空市场而变得不顾消费者的需要。

他也呼吁交通部采取对策,而不是任由航空公司为了本身利益,忽视消费者权益。

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