ADVERTISEMENT
(亚庇23日讯)亚航(Air Asia)航班习惯性延误早已不是新鲜事,但管理层却从不改善,以至于无数乘客饱受班机延误之苦。
自由民主党中央公共投诉局主任陈文彪今日指出,作为经常获奖的廉价航空公司,亚航并没有正视消费者是否能按时搭上飞机,反而以各种技术性问题一再更改航班。
他强烈呼吁亚航改善服务,切勿因为垄断廉价航空市场而变得不顾消费者的需要。
他也呼吁交通部采取对策,而不是任由航空公司为了本身利益,忽视消费者权益。