(八打靈21日訊)面對航班5度延飛的情況,馬華總會長拿督斯里魏家祥直接向亞航開炮,並促亞航應該更專業處理航班延飛的危機,勿令老百姓受苦。
魏家祥於凌晨時分在其臉書專頁貼視頻分享此事,感嘆自己也是滯留在機場的乘客之一。
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從視頻中可見,魏家祥當時站在機場的亞航櫃檯前,對著鏡頭以馬來文發表談話。
他聲稱,原定於7月20日下午3時10分從沙巴亞庇機場飛往山打根的AK 6498航班,最終面對5度延飛的情況,令他感到無言。
他更以“難過、難過、難過”,表達他滯留在機場的心情。
他說,第一次收到航班延飛的通知,是於7月20日上午8時40分。當時,航空公司通知指航班已推遲到傍晚5時55分。
他指出,自己於下午2時左右,從亞庇艾美酒店辦理退房手續後,再度收到亞航發出航班延飛的通知,啟程時間已推遲至晚上11時30分。
“在7月20日晚上8時55分,我再次收到亞航的信息,指航班會推遲到7月21日凌晨2時10分。
“然而,在7月20日晚上10時15分,我又收到亞航的通知,指我的航班改至7月21日凌晨1時30分。”
魏家祥說,他於7月21日凌晨1時抵達亞庇機場時,卻被告知 AK6498航班的最新詳情將在上午7時才能公佈。
“糟糕、糟糕、糟糕!為什麼不早點告訴我?我剛在亞庇婆美娜德酒店租了房間休息,並於7月21日凌晨12時35分退房。
“如果亞航已經取消了AK6498,航班,應該儘早告知乘客,不要多番向乘客提供虛假資訊或假希望。”
他說,許多亞航乘客仍滯留在亞庇機場。
他表示,他在婆美娜德酒店遇見一群同樣面對航班取消的乘客,他們不滿航空公司安排不妥當,也沒有為滯留兩天的乘客提供任何住宿。
他認為,亞航應該更專業處理這方面的危機,免得讓百姓受苦。
“我不得不取消原定於7月20日晚上7時在山打根的活動,至於7月21日的活動,我仍不曉得最新狀況。我向在山打根等我的朋友致以歉意。”
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