根市會收集滿意度調查 邀市民上網填表

（山打根21日訊）山打根市議會正積極收集市民對其服務的滿意程度，邀請市民上網參與調查，清晰表達自己的“聲音”。

市議會通過谷歌表格進行調查，除了詢問參與者年齡、性別等基本信息外，不要求填寫姓名或電話號碼，以保護參與者的隱私。不過，使用谷歌表格時，參與者的電子郵箱地址將被記錄。

調查問卷採用1至5分的評分制度，代表從“非常不滿意”到“非常滿意”的不同程度。

調查內容分為3大板塊：服務、時間、環境；涵蓋員工態度、工作熟悉度、等候時間、辦公室環境和設備等多個方面。

雖然調查主要關注市議會辦公室的設施和員工態度，但市民亦可充分利用問卷最後的“我的建議”欄目。

“我的建議”欄目不設評分，市民可以在此暢所欲言，提出對山打根市議會服務改進的建議。

欲參與評估山打根市議會服務者，可以掃描圖片中的二維碼。