根市会收集满意度调查 邀市民上网填表

（山打根21日讯）山打根市议会正积极收集市民对其服务的满意程度，邀请市民上网参与调查，清晰表达自己的“声音”。

市议会通过谷歌表格进行调查，除了询问参与者年龄、性别等基本信息外，不要求填写姓名或电话号码，以保护参与者的隐私。不过，使用谷歌表格时，参与者的电子邮箱地址将被记录。

调查问卷采用1至5分的评分制度，代表从“非常不满意”到“非常满意”的不同程度。

调查内容分为3大板块：服务、时间、环境；涵盖员工态度、工作熟悉度、等候时间、办公室环境和设备等多个方面。

虽然调查主要关注市议会办公室的设施和员工态度，但市民亦可充分利用问卷最后的“我的建议”栏目。

“我的建议”栏目不设评分，市民可以在此畅所欲言，提出对山打根市议会服务改进的建议。

欲参与评估山打根市议会服务者，可以扫描图片中的二维码。