(山打根24日訊)山打根國民登記局的服務無法應付龐大的需求量,前往該局辦理證件的人群一大早便擠滿在辦事處外面,紛紛表達不滿。
根據網媒《沙巴今日新聞》(Sabah News Today)報道,民眾認為,位於7哩的山打根國民登記局辦事處櫃檯和人手已經無法應付前往該局尋求服務的民眾數量。
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當地居民依斯邁阿里聲稱,他只是想要驗證自己和孩子的身份證件,結果他在國民登記局花了超過3個小時,甚至是等了一個多小時才拿到號碼。
他表示不知道山打根國民登記局的管理出了什么問題,以致該局辦事處幾乎每天的情況都失控,可說每個前往處理事務的人都抱怨浪費時間。
與此同時,居住在20哩的瑪裡京馬力說,為了更換損壞的大馬卡,他從清晨6時開始準備,大約7時抵達國民登記局,不料外面已經站滿了人。
他說,由於椅子早已被坐滿,大批民眾只好站在建築物和溝渠旁,就算是長者或帶著嬰兒的父母,也只能辛苦等候半天。
他希望國民登記局儘快改善管理系統和服務。
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