(山打根24日讯)山打根国民登记局的服务无法应付庞大的需求量,前往该局办理证件的人群一大早便挤满在办事处外面,纷纷表达不满。
根据网媒《沙巴今日新闻》(Sabah News Today)报道,民众认为,位于7哩的山打根国民登记局办事处柜檯和人手已经无法应付前往该局寻求服务的民众数量。
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当地居民依斯迈阿里声称,他只是想要验证自己和孩子的身份证件,结果他在国民登记局花了超过3个小时,甚至是等了一个多小时才拿到号码。
他表示不知道山打根国民登记局的管理出了什幺问题,以致该局办事处几乎每天的情况都失控,可说每个前往处理事务的人都抱怨浪费时间。
与此同时,居住在20哩的玛里京马力说,为了更换损坏的大马卡,他从清晨6时开始准备,大约7时抵达国民登记局,不料外面已经站满了人。
他说,由于椅子早已被坐满,大批民众只好站在建筑物和沟渠旁,就算是长者或带着婴儿的父母,也只能辛苦等候半天。
他希望国民登记局尽快改善管理系统和服务。
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