（山打根20日讯）山打根国会议员黄诗怡表示，政府务必要严正看待及监管各地方政府，包括市政厅、市议会及县议会的运作及服务品质，确保人民得到最优质的服务。
她是在国会下议院就地方政府服务品质的课题向地方政府发展部提问，并获得书面回复后做出以上言论。
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她表示，地方政府扮演着重要的角色，小到沟渠街灯，大到地方经济发展，是政府与人民之间沟通的重要桥梁，因此他们的服务品质与效率关乎着政府的行政效率。
根据地方政府发展部的书面回复，自2008年起地政部针对全马153个地方政府实施了统一星级评分系统，最低1星，最高5星，评估他们的行政管理、基本服务、客户服务及社区参与度，而最新的评级于2022年已公布在地政局官网（jkt.kpkt.gov.my）。
“山打根的星级为4星，即85.58%，位于中下游，第110位，山打根市议会还有许多增长的空间，务必要提升自身的服务品质，力求提升排名，成为5星评级的地方政府。”
与此同时，黄诗怡也希望地方政府发展部能够推行更全面的评估标准与系统，根据全国各城镇到宜居性进行排名，提倡国内各城镇的良性竞争与互相学习，进一步提升地方政府的服务素质。
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