(亞庇25日訊)馬來西亞酒店業者公會(MAH)沙巴及納閩分會對最近有遊客在民宿房間發現攝像頭的事件深表關注,並敦促所有類型的住宿提供者優先考慮客人的安全和隱私。
該分會發言人在文告中向受到攝像頭事件影響的遊客表示最深切的同情,並強調任何形式的未經授權監視都是侵犯隱私,也違反了負責任和道德的待客原則。
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不過,發言人澄清,插座暗藏攝像頭事件是在一個民宿預訂平臺下的單位發生,並非如某些網站所說的是在酒店發生。
發言人指出,對於消費者來說,區分註冊並受監管的酒店與其他類型的住宿提供者非常重要,因為飯店遵守嚴格的準則和法規,以確保客人的福祉,反觀有關預訂平臺的民宿不受相同的法規和準則所約束。
“有關事件雖然不幸,但不應歸咎酒店業,因為此類行為可能會損害整個住宿行業的信任和誠信。”
此外,該分會鼓勵旅客明智地選擇住宿,並對周圍環境保持警惕,隨時向有關當局投報任何可疑的事情。
“我們將會持續致力維護賓客安全和舒適的最高標準,並且將繼續與有關當局密切合作,確保旅客對我們的酒店保持信任和信心。”
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