曾被大人視為小孩胡搞瞎鬧的玩意,如今短短几年內不僅發展勢頭迅猛,更逐漸成了不少深耕直播圈的網紅轉戰搶灘的領域,他們看準了短視頻會在這個人手一機的時代裡的絕佳優勢,相信每一則視頻都潛藏海量,甚至無數商機,直播主楊麗珠便是其中一人。
如今無論臉書、抖音還是Instagram皆充斥著各種短視頻,數分鐘內就能精準地傳達一個,甚至好幾個訊息。消費者隨時隨地刷過好幾個短視頻,毫不費力地划走了不感興趣的內容,卻也輕易地掉進了商家精心佈置好的美麗陷阱——內置廣告。
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愛消費卻不喜硬性推銷
“現在人們都很愛消費,但不喜歡硬性推銷(Hard Sell)”。
一語中的,口氣堅硬的三妹說中了時下很多消費者的心聲——喜歡購物,但不喜歡被硬銷,也揭示了短視頻之所以能夠在近幾年從純娛樂殺時間的功能,搖身一變為揹負上千萬至億萬紅利平臺的其中奧妙——摸準人性。
三妹,真名為楊麗珠,2020年抱著嘗試心態踏進直播帶貨的圈子,後來成為小有名氣的直播主。熟悉她的顧客不會直呼她全名,而是親切地稱呼她為三妹。
之所以從直播圈“轉戰”短視頻,三妹表示自己其實是“看中”目前在山打根還未被拓荒的空白處——短視頻,並且也坦言自從冠病疫情趨緩,國內各種防疫限制放寬後,其直播間的流量已因消費者的習慣改變而逐漸下滑。
“目前在山打根,還沒有其他人經營短視頻這個領域。”
三妹說,如今是人手一機的時代,每個人無時無刻都在拿著一部手機刷視頻,但實際上這是無意識動作,大部分的人都沒有清晰意識到自己在刷短視頻。
靠社媒手機拚業績
她坦言,如今已再不是以前的舊時代,以前只要每天勤勞做生意就會有生意額,現在做生意得靠營銷,沒有營銷(marketing)就會沒有營業額(Sales),最有效的營銷手法就是靠社媒與手機。
“以前的消費者購買是因為需求,現在的消費者是因為喜歡,或者商品包裝好看,對品牌有信任感才買,這是如今很多老闆級人物都沒有意識到的事情。”
至於如何才能打造信任感?三妹表示,得先讓顧客看見自己,也就是打造個人品牌,而短視頻就是除了直播之外,讓潛在客戶看見自己,打造個人品牌的最有效途徑。
三妹說,如今短視頻可將一個商人帶上國際舞臺,不再受地區所侷限,而透過短視頻,三妹也接觸到越來越多受眾,其中不乏潛在客戶,甚至在後來因對她的業務能力產生信任感而達成合作關係。
拍短視頻須寫好劇本
她說,拍短視頻不僅要事先寫好劇本,還得有“厚臉皮”,學會習慣在拍攝時旁人投以的異樣眼光,即使再感到尷尬難受,也得厚著臉皮,攻克重重心理障礙繼續拍下去。
她直言其實自己經歷過幾個月空窗期,因本地也就是山打根的消費者還沒意識到短視頻宣傳對推進業務的巨大潛能。
“看似令人羨慕的短視頻經營,其實背後充滿辛酸、淚水與汗水。“
“要說長得美,我其實長得不美,我們贏在敢這一個字。其實很多心理障礙都只是自己想出來的。我和大家一樣,是一個普通人。”
“開始(拍攝)的時候會感到難受,這是一定的事情,因為人家不懂你在做什麼?但我們看見這個(短視頻)的前景,我們相信,所以我們敢去拍。”
對於短視頻有時得到的反應不理想時,三妹如今也逐漸懂得放平心態並打趣道:“今天視頻不會爆(紅),不代表明天不會嘛!”
短視頻漸“難玩”
不過,三妹也表示如今的短視頻逐漸變得“難玩”,因為博主們得面對越來越多且嚴苛的社區準則(Community Guideline),例如視頻中不能出現抽菸,甚至也不能出現小孩子在視頻中超過3秒無人看管的畫面,否則可能會面臨作品被平臺下架的風險。
“TikTok接下來會越來越難以經營,除了是社區準則之外,它的大數據演算法也與臉書截然不同,而且大致上全靠AI(人工智能)推送給受眾,第一批受眾如果不喜歡,很快划走你的視頻,你的視頻就不會出現在另一波受眾眼前。”
“如果你一直看固定一種類型視頻,TikTok的人工智能就會自動辨別你的喜好,就會一直推送類似視頻給你,所以大家點開的TikTok頁面也就不會一樣。”
經營短視頻靠自己
三妹表示,在經營TikTok不到1年時間,其專頁就收穫10萬粉絲,並表示這粉絲量在山打根已算是好成績,因她無法像西馬半島的短視頻博主可互相“借力”,邀請其他博主合作(Crossover),或者藉助其他流量更高的博主平臺來“借流量”。
她表示,自己只能不斷自己透過短視頻創造機會,相信潛在客戶終會找上她。
三妹說,如今人人都能當影響力人物(Influencer),而她強調自己的口號:Biubiu,代表著一切努力都是因為愛,而她至今仍不忘最初的初心——為客戶解決問題,再慢慢建立自己的事業。
“我希望能讓別人認識我,再看到我的存在。”
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