(亞庇20日訊)售價僅15令吉的奶油芝士(Cream Cheese)蛋糕,顧客竟討價還價要求老闆娘以3粒蛋糕10令吉賣給她,氣煞老闆娘!
聖誕佳節即將來臨,很多人喜歡趁這個溫馨的日子和家人朋友歡聚,聖誕蛋糕更是不能缺少的主角之一;一名在網上經營住家式烘培店的老闆娘昨日在臉書貼文,分享她與有意訂購聖誕節蛋糕的顧客在WhatsApp對話,對方過分“殺價”令她火冒三丈。
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臉書用戶Wawa Chong說,一粒4寸的奶油芝士蛋糕加上裝飾售價15令吉,沒想到對方卻要求她3粒蛋糕賣10令吉。
“我最最最討厭的就是討價還價,我這裡不是巴剎!”
她表示,對方還要求蛋糕要“多料”,卻只要她一粒蛋糕賣幾令吉。
“我看我破產了!滿滿的奶油芝士,4寸(蛋糕)加裝飾我才算15令吉,真的很貴?我不是用黃色的普通奶油芝士,我是用貴的,還要放多多,真的不值得咩?”
“還要10令吉3個?現在啤酒都沒有10令吉3杯的,不如自己去店討價還價好了!”
根據她與顧客的對話截圖,顧客還承諾如果老闆娘肯算她便宜,就會一直回頭向她下單。
不過,老闆娘直接回復:“3個10令吉?不好意思啊,你自己去店買來吃好了。”
她的帖子引起網民熱議,她則在留言區分享,沙巴很流行“Boss 10 tiga”這句話,意味著要討價還價,請賣家3件物品賣10令吉。
Wawa Chong:真材實料
Wawa Chong接受星洲日報的訪問時說,她分享這個經歷是想讓顧客知道,無論是蛋糕或其他生意都不要討價還價,因為每一位賣家都是用自己的“辛苦錢”買材料的。
“其實我明白他們真的不是很明白我們做烘焙的苦,買的材料幾百塊做的都是真材實料,還要一手包辦,送貨收費都比Grab便宜幾令吉,但偏偏有些顧客還是不瞭解、不體諒。”
“烘焙師每天熬夜都是為了要做好每一粒蛋糕給顧客,好讓他們吃得開心,這就值得了。”
她說,4寸蛋糕有2款,普通款或加高款,雖然她用的是普通蛋糕模具,但起碼她沒有偷工減料,吃過的都知道便宜也超值,她知道每一位烘焙師做的、賣的都不一樣,她也沒有要打破誰的飯碗或得罪誰,她做優惠是希望沒什麼能力的人可以買到比較便宜的蛋糕和家人一起分享過聖誕。
“但是我接受不到‘10 tiga’還要包送貨,我們沙巴幾十年前去不到酒吧喝酒就去店裡坐著喝酒,就是所謂的 ‘Boss 10 tiga’3罐才10塊,但那個是15年前事了吧!現在哪裡還有?更何況這是蛋糕。”
她表示,自己不只遇見一位,而是好幾位顧客也提出相同的要求,有些顧客還認為網店不需要還租金,所以更是討價還價。
“難道電費、水費是免費嗎?有些(烘焙師)還在拼命供屋供車,還要養小孩真的不容易,一粒蛋糕真的賺不多,做人要求不要太過離譜,也要想一下做生意的人,不是每個人都是白手起家,都是從低開始做起才有今天。”
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