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发布: 6:42pm 17/10/2022

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移民局:無需排隊等 網上更新護照 快速方便

(亞庇17日訊)你可知道,在2020年開始,就已經推出網上更新護照服務(My Online Passport),申請者隨時隨地都可以辦理更新手續,無需到移民局辦事處排隊等候。

沙巴移民局總監拿督莎麗法茜蒂指出,當局於2020年7月1日就啟動網上更新護照服務,為民眾提供便利,但至今為止反應都不熱烈。

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她透露,當局今年共發出6萬6474本護照,只有5460本是通過線上辦理。

她今天前往亞庇城市轉型中心(UTC KK)移民局巡視,向民眾講解線上更新護照服務的程序後,向媒體這麼表示。

只限更新護照

莎麗法指出,網上更新護照服務率先在亞庇城市轉型中心移民局啟用,當局計劃接下來擴大至鬥湖、根地咬等地區。

她說,使用網上服務的民眾只需用手機或電腦辦理更新手續,並使用線上付款,待護照完成後才前往UTC領取。

“這項服務是為民眾提供便利,不必浪費時間到移民局辦事處排隊,但是反應相當冷淡。可能沙巴人習慣去到櫃檯使用實體服務,需要多一點時間去適應。”

她也補充,有關線上服務只限更新護照,若是遺失、首次申請、樂齡人、13歲以下孩童,殘疾人,則必須到移民局辦事處辦理。

莎麗法(右)和移民局官員向民眾講解線上更新護照的方式。
雖然移民局已經推出線上更新護照服務,但大多數民眾仍選擇到櫃檯辦理更新手續。

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