民众投诉包裹“失踪” 张克骏促快邮中心改善服务

（山打根7日讯）伊罗普拉区州议员张克骏表示，他希望快邮服务中心（Pos Laju）进一步完善服务素质，以便不再有民众投诉迟迟未收到邮寄包裹，或者包裹发错地址。

张克骏今日发文告表示，由于他之前接获多项投诉，绝大部分是针对一直未收到包裹，以及快邮服务中心未能将包裹准确发送到相关住址有关，因此便于日前亲临邮政局视察，并反映所接获的各种问题。

他说，当局工作人员在听取其反映后，表示会采取适当行动，也承诺会改善服务。

此外，张克骏也向工作人员了解有关更改投票地址的事宜，并获知民众可在邮政局更改投票地址。

他说，如果民众想要更新投票地点，必须先更改身份证上的住址，然后再到邮政局，根据身份证最新住址更改投票地点。

“更改投票地点需耗时3至6个月，而且更改投票地点手续只能在邮政局进行。邮政局每週一至週六都有开放服务，只有每个月第三个星期六没有开放。”