最近在IRAMANIS一家餐店用餐时,被招待员告知店家提供热水烫碗筷要额外收费50仙。
我愕住了,这不是业者应提供的服务本份吗?为何要收费?
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最近社媒流传,指砂拉越有饮食业者向要求提供热水烫餐具的顾客额外征收50仙,没料到也发生在亚庇。
冠病疫情导致人们的卫生意识大大提高,很多人在外用餐时,都习惯用开水或茶水烫洗餐具,希望起到清洁杀菌的作用。
本地许多饮食业者都会主动为堂食顾客提供热水烫碗筷消毒,不另收费。
亚庇市政厅也鼓励饮食业者免费为顾客提供热水烫餐具消毒,确保用餐卫生。
若消费者到咖啡店要求一杯热水供饮用,收费50仙属合理,但若是用来烫餐具,就不应收费。
相信大部分业者都不会认同向消费者额外收费的做法。
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