(擔布南12日訊)隨著馬來西亞緊急服務(MERS-999)被指欠缺效率,導致民眾因救援遲緩而送命的悲劇又發生,沙巴政府考慮設立沙巴緊急呼叫中心。
沙巴副首長兼農漁業部長拿督傑菲裡吉丁岸今日發文告指出,由沙巴人操作的沙巴緊急呼叫中心肯定更加有效率,因為本地人熟悉本地文化與地理位置。
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“MERS-999系統已被証明欠缺效率,撥電求援者往往需要回答值勤職員的一連串問題。”
“問了這些問題後,救援行動最後還是因地點錯誤而徒勞無功,因為值勤職員並非本地人,對本地的地理位置與環境不瞭解。”
傑菲裡認為,來自沙巴的緊急撥電最好由沙巴人接聽,以便立即確定地點,第一時間調動最接近事發地點的救援單位展開救援。
“沙巴政府將詢諮相關單位如警方、消拯局、衛生局及本地電訊公司的意見,以尋求設立沙巴緊急呼叫中心的最佳方案。”
“我們會盡快處理, 我們不要看到劉國輝事件重演。”
54歲華裔麵包師劉國輝於本月4日駕車途中心臟病突發,最後因救援遲緩而送命的悲劇令人悲痛。
傑菲裡說,沙盟政府深信設立沙巴緊急呼叫中心的計劃,將使沙巴人在面臨緊急情況時,獲得及時救援。
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