张晓林·晓晓声讲——群体思维
山打根近期有多个住宅区饱受逢雨必淹困扰，尽管已引起代议论士与普遍大众高度关注，但由于地方当局管理工作欠完善，令问题无法及时，甚至至今仍无法被根治。
如果民众继续饱受逢雨必浸困扰，在阴雨连绵的天气里就会民不聊生，对于国家，乃至对于整体社会福利更是一种损失。
ADVERTISEMENT
为何民生问题会久不获根除？我想，除了官僚主义是其中原因之一，其二则可能是与有关当局的“群体思维”，又称“群体迷思”有关。
根据谷歌搜索，群体思维（group thinking）是指高内聚力的群体认为他们的决策一定没有错误，为了维持群体表面上的一致，所有成员都必须坚定不移地支持群体的决定，与此不一致的信息则被忽视，即群体决策时的倾向性思维方式。
为何往往一项在外人眼里“失误到离地”的管理政策，甚至是明显管理失当现象，在一个公司、企业，甚至在一个政府单位里得以继续肆无忌惮地维持下去？
难道是因为该政策或者现象存有正确性吗？当然不是！
群体思维有很多种症状表现，其中一项就是无疑议错觉：如果大家都保持沉默，大家会误以为彼此之间已达成某种共识。
此外，对于共同观点保持怀疑态度，对大家信奉的论据持有怀疑态度者，则不免会遭到群体其他成员直接打压。
无论是政府单位政策，亦或是公司企业的自救方案，要想做出更加准确合理的决策，身为领导者应当全力避免群体思维出现，集思广益，避免出现自满情绪。
因为要知道，群体思维所带来的恶劣影响其实不容小看，小则影响近期业绩，大则关乎有关组织的生死存亡。
打开全文
字
ADVERTISEMENT
热门新闻
百格视频
ADVERTISEMENT
