(山打根10日訊)山打根7哩陸路交通局辦事處因人手不足,只開2個櫃檯為民服務,造成大批民眾在外苦等約1至2小時。
加拉敏丁區州議員邱文正今日發文揭露上述事件,並表示有不少民眾為了領取號碼,在清晨六時許就到現場,在太陽底下排隊等候。
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民眾排隊苦等2小時
“民眾在外排隊等候約1至2小時才辦好事務,真是苦差。”
邱文正說,行管令期間及佳節前後常見陸路交通局外排長龍情況,沒想到現在已經開放了,情況仍舊一樣,等待的民眾有苦難言,甚至在外曬著太陽等候。
“根據瞭解,全州陸路交通局已恢復正常工作,唯獨山打根。所有流程從疫情期間啟用至今,未變更過。”
官員退休空缺未填補
邱文正說,他向陸交局成員瞭解後得知,該局面對官員退休及無新人填補空缺,導致暫時性人手不足。
“民眾多集中在上午時段辦事,因此更新路稅和駕照的人流肯定多。”
他表示,將致函沙巴陸交局總監,要求填補根區空缺,全面開放服務櫃檯,以恢復正常運作。
“希望有關當局能增加人手,加速處理民眾事務,避免民眾大排長龍的情況一再發生。”
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