(山打根10日讯)山打根7哩陆路交通局办事处因人手不足,只开2个柜台为民服务,造成大批民众在外苦等约1至2小时。
加拉敏丁区州议员邱文正今日发文揭露上述事件,并表示有不少民众为了领取号码,在清晨六时许就到现场,在太阳底下排队等候。
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民众排队苦等2小时
“民众在外排队等候约1至2小时才办好事务,真是苦差。”
邱文正说,行管令期间及佳节前后常见陆路交通局外排长龙情况,没想到现在已经开放了,情况仍旧一样,等待的民众有苦难言,甚至在外晒着太阳等候。
“根据了解,全州陆路交通局已恢复正常工作,唯独山打根。所有流程从疫情期间啟用至今,未变更过。”
官员退休空缺未填补
邱文正说,他向陆交局成员了解后得知,该局面对官员退休及无新人填补空缺,导致暂时性人手不足。
“民众多集中在上午时段办事,因此更新路税和驾照的人流肯定多。”
他表示,将致函沙巴陆交局总监,要求填补根区空缺,全面开放服务柜台,以恢复正常运作。
“希望有关当局能增加人手,加速处理民众事务,避免民众大排长龙的情况一再发生。”
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