換手機號 接種證消失 生活受限 婦女喊苦
（山打根4日訊）換手機號碼，MySejahtera卻無法更新疫苗接種記錄，山打根一名婦女“無接種證書”長達8個月，生活處處不便。
山打根國會議員黃詩怡今日揭露，山打根國會團隊於去年7月開始，接到李女士的投訴，指因為換了手機聯絡號碼，導致在登入MySejahtera時，疫苗接種記錄無法刷新並“消失”。
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此後長達8個月，李女士因為沒有接種證明，無法進出公共場所，造成生活不便。
須飛隆服務中心求助
山打根國會團隊特別事務官董思筠表示，她曾協助李女士通過臉書私訊，以及直接撥電聯繫衛生部MySejahtera熱線，得到的回應是需要一個星期時間處理。
“然而等了一星期又一星期，李女士被無數百貨市場、茶室及公眾場合拒於門外，她開始感到無助，心理壓力大，尤其她無法出國探望兒女，更令她感到無奈及憂愁。”
董思筠透露，為了協助李女士解決上述問題，她日前已親自飛往吉隆坡，到MySejahtera服務中心尋求協助，最終才獲服務人員將李女士的資料移至新手機號碼，成功取得電子接種證書。
“（李女士）共等了32個星期後，才獲更新資料。當她獲知問題終於解決時，那喜極而泣的反應，讓人心疼；可想而知她過去8個月承受多麼大的壓力。”
須在各州設服務中心
黃詩怡促請政府在其他州屬，尤其是沙巴設立如同吉隆坡的MySejahtera服務中心，以協助解決眾多有關該軟件所引起的技術問題。
她說，很多這類案件，民眾等了許久都沒消息。就算使用MySejahtera“服務檯”（Helpdesk）功能投訴，最終也無法更新，可謂勞民傷財。
她也表示，雖然衛生部在旗下診所設立MySejahtera服務櫃檯，不過在面對技術問題時，還是要把案件轉到吉隆坡MySejahtera總部，等待總部的技術人員處理。
她重申，政府有必要在吉隆坡以外的地區，如山打根設立服務中心，並派遣技術人員駐紮在這些服務中心。
“這將方便民眾不用長途跋涉到吉隆坡，也能在最短的時間內解決MySejahtera的技術問題，以便安心過活。”
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