(斗湖28日讯)斗湖市议会主席庞碧霖吁请斗湖市民善用市议会特设的投诉热线频道,致电或WhatsApp短讯传达,以便及时并能追踪所投诉课题的进展。
他在今天的常月大会上表示,这个热线频道的所有投诉案例在未解决之前都不能被删除,因此公众在作出投诉后,可以根据纪录不时作出追问,有关单位必须解释。
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庞碧霖也请求所有市议员协助扮演市民与地方当局之间协调角色,将公众直接作出的投诉,或市议会执行单位忽略与延迟处理的案例,透过热线或其他管径向市议会反映。
斗湖投诉柜台专线号码:089-701666,社交软件WhatsApp(013-880-1666)。若透过WhatsApp不仅能图文并茂,且能透过google map将地点输送,将事半功倍。
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