(亞庇22日訊)Etiqa人壽保險屬下的KKTIQA有限公司位於億達廣場(Lintas Square)的新辦公室今天舉行祝福暨開幕儀式,為Etiqa的服務開啟新篇章。
新辦公室祝福暨開幕儀式邀得Etiqa人壽保險首席運行員劉鴻璋以及人壽部代理員營銷總監鍾永康見證,在場者有KKTIQA有限公司集團顧問鄒枬殷與團隊以及客戶。
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今年業績料增長9%
劉鴻璋高度讚賞KKTIQA在鄒枬殷帶領下,儘管面對冠病疫情和行動管制令的挑戰,KKTIQA去年和今年的業務都有顯著增長。
他指出,Etiqa去年的業務收入比2019年增長,估計今年也會比去年增長多9%。
他表示,Etiqa在疫情期間積極履行企業社會責任,包括捐獻100萬令吉給衛生部添購呼吸機,也提供5000令吉援助金給感染冠病的客戶,以及提供賠償給因冠病死亡的客戶。
他也說,Etiqa積極推動數碼轉型,以期為客戶提供更有效率的服務;他也提醒保險代理人必須要有誠信和誠實,為客戶提供最好的建議,以守護客戶和家人。
主打華人市場
同時,鄒枬殷指出KKTIQA有限公司集團乃Etiqa壽險旗下在東馬發展業務的多元種族團隊,並主打華人市場,其集團自開設以來運行遴選招募和提供素質培訓,宗旨是為客戶群提供至上的壽險規劃諮詢服務。
其團隊目前有3名組經理,他們是鄭浩綜,吳雙縈及張德森。
她深感自豪,經過多年來的努力,今天可以看到團隊上下一心以客為尊的服務心態。
“Etiqa壽險乃馬來亞銀行(Maybank)旗下的子公司,相信大家對馬來亞銀行並不陌生。如今KKTIQA顧問團也可以為客戶規劃人生,通過Etiqa的產品迎合客戶基本的財務需求,甚至延伸到遺產和信託諮詢服務,應有盡有。”
她表示,KKTIQA今年的業務在短短數個月突破百萬,在疫情籠罩之下仍然帶領團隊突破難關,通過公司在非常時期的非常培訓,團隊在網絡及實體行銷兩方面都掌握良好,業務更涵蓋全馬。
“感激公司上下全體人員,特別是劉鴻璋和鍾永康在百忙之中前來為新辦公室主持開幕。”
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