學手語與聾啞同學相處
JPJ官員用興趣助人
報道/陳玉思
（亞庇3日訊）讀書時期因為想要跟聾啞人做朋友，他主動學習手語，沒想到出來社會工作會成為助人的技能。
位於亞庇城市轉型中心（UTC）的陸路交通局（JPJ）日前迎來一名聾啞客戶，一名年輕官員自薦提供服務，駕照更新手續在安靜、無障礙的氣氛下完成，這件看似平凡的事情，卻讓其上司和同事感到驚喜和自豪。
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30歲的官員希山沙卡里亞來自鬥湖，在陸路交通局亞庇城市轉型中心服務3年。
希山受訪時表示，中學時就讀於兵南邦拿督彼得摩尊丁中學，因為他想要跟校內特殊教育班的聾啞學生相處，就學起手語，走進聾啞人的世界。
中學畢業後進入亞庇工藝學院（Politeknik KK），他重遇同一班聾啞同學，為了學好手語，他還參加學院的聾啞課程。
少用 手語掌握能力降
“剛開始學習時很困難，但我經常跟同學交談，懂得越來越多，當時我的手語掌握能力約70%。但是工作之後，很少機會使用手語，掌握能力下降至40至50%。”
希山說，他對手語有興趣，主要是因為生活中大多數是健聽人，能夠聽懂聾啞人的語言，讓他感到特別滿足和愉快。
他也說，遊走於聾啞人和健聽人之間，他偶爾還可以幫助到他們。
“聾啞人會感覺到日常生活處處受限，不太敢跟健聽人交談，也不敢求助；當他們發現有人懂得手語，就會感到特別興奮，我很樂於幫助他們。”
希山表示自己是政府機構服務櫃檯的前線人員，需要面對不同的客人，包括特殊群體，因為他懂得手語，便可以順利為聾啞客戶辦理各項手續。
“我在2019年開始就接觸到一些聾啞客戶，當中包括學生、公務員與外國人等。”
上司感驚喜自豪
同時，陸路交通局UTC分行主任祖哈迪祖基菲裡對該機構擁有一名懂得手語的官員感到自豪又幸運。
“兩天前，樓下保安人員告知有聾啞人要辦理事務，我們才知道原來希山懂得使用手語，更新駕照過程非常順利。我們也決定把過程拍下來，讓大家看到這個暖心的畫面。”
祖哈迪也說，該分行一直致力於打造殘疾人友善的設施，包括提供殘疾人優先座位，讓殘疾群體不會感覺被社會忽略。
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