(亚庇31日讯)沙巴电力有限公司今日表示,部分民众面对8月份电费暴涨问题,主要是因为7月份的电费单调整以及8月份账单涵盖7月及8月份实际用电量所致。
沙电公司高级总经理(资产管理)依德里斯莫哈末诺今日表示,沙电在联邦政府于6月28日宣佈的复甦配套后,就着手调整沙电电费系统。
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他在文告指出,沙电在7月份进行电费系统调整,因而该月份没有如常按月到用户家上门抄写电錶和发电费单。
“民众在8月份接获的电费单,当中包含7月及8月份两个月的电费量,所以才会出现‘暴涨’。”
系统更新款项未被记录
依德里斯也指出,有部分用户在之前已缴付电费,但在新系统更新期间,相关款项未被记录在新电费单中,引起民众担心。
他解释,相关款项实际上已过账,只是系统内还未被更新,民众无需为此感到担心,至于7月份还未缴付账单者,他们的费用则会被累积计入8月份的账单中。
依德里斯也促请民众若有疑问,可到邻近的沙巴电力公司办事处,或在早上8时至下午5时办公时间拨电到沙电行动室(088-222313 / 223313 / 224313),或电邮到(komersil@sesb.com.my)查询。
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