重振旅游业·仙本那放眼招本地客

本地游客增长不俗

哈菲兹祖也表示，事实上，仙本那迎来的本地游客人数不俗，数据显示，在2017至2019年之间，约有30万本地游客到访仙本那。此外，到访仙本那的本地游客人数从2017年至2018年增长了54.94％，而从2018至2019年又再增长25.15％。

他指出，自最近数周以来，为了吸引本地游客，仙本那旅游业者已广泛采取减价或优惠措施，有的减价幅度甚至达80％。

他举例，过去要价290令吉的一日游配套，如今给本地人价格已降至90令吉，而且不只是经济型业者，许多大型旅游业者也提供优惠措施，并通过网络宣传。

县会花100万促销

哈菲兹祖说，包含县议会、政府部门、旅游业者与非政府组织成员在内的仙本那旅游业者行动理事会于本周会开会以探讨后冠病疫情的对策与方案。

此外，他表示，该会预计将花费100万令吉促俏仙本那旅游产品，并有计划提升及改善当地基本设施，如排水、交通及垃圾。

他强调，这两年来，仙本那的垃圾问题已大大改善，也可以看到仙本那变得清洁了。

他是于日前在仙本那县议会接待由沙巴旅游同业公会（STA）与大马旅游局及马航飞翼航空（MASwings）联合主办的仙本那体验团媒体联访时，这么表示。

哈菲兹祖不讳言仙本那一些旅游业及相关业者因冠病疫情的打击而关闭，但也有业者迅速反应，在两个星期内把业务从旅游业改为餐饮业。

他也希望这次仙本那体验团活动将有助带动和重塑仙本那旅游产品，吸引本地人到仙本那旅游，进而重振当地旅游业。

武装部队设哨站保安

至于一直受关注的安全课题，他强调，如今武装部队在仙本那各岛屿设有哨站，并能保障人们的安全。

由沙巴旅游同业公会会员、大马旅游局、马航飞翼、旅游业者及媒体代表组成的28人仙本那体验团是于本月17至20日到仙本那展开4天体验之行，并到访和体验当地多个旅游景点，除了响应联邦旅游、艺术与文化部长促进国内旅游的呼吁，也希望旅游业者提供吸引及适合本地游客的配套，并重振沙巴旅游业及恢复游客对仙本那安全的信心。

业者纷推优惠配套

国人游沙黄金时机 

随着冠病疫情影响，我国仍未开放外国游客入境，旅游业者纷纷提供优惠配套吸引本地游客，沙巴旅游同业公会主席周健忠认为，这是国人到沙巴和仙本那旅游的“黄金时机”。

周健忠表示，现在旅游业者都面对游客稀少的问题，因此都提供很好的配套，尤其是配合政府推动本地旅游的措施，针对本地游客的优惠与配套，因此这对本地人而言是很好的时机，以在本地旅游。

他说，不管是经济型或大型旅游业者都在提供优惠和促销，而且价格大致都减半，有者甚至达到80％，可说是旅游业提供最大幅优惠的一次。

他以仙本那为例，很多本地人之前都没有机会到此旅游，一是价格或资源不足的问题，或要预订时都已额满了，其次是因为想先出国旅游，而现在价格已不是问题，人们也应该改变思维，先支持本地旅游。

“在高峰期来的时候不会有这种价格的配套的，而且现在人又少，没有拥挤问题，可说是国人旅游沙巴和仙本那的时机。”

9月开放仍是未知数

周健忠也表示，尽管沙巴旅游、文化及环境部朝向今年9月全面开放旅游业的目标，但是否可以做到仍是个未知数。

他解释，虽然移民是沙巴政府的权限，但民航局是属于联邦部门，此外，其他国家是否允许公民出游，以及人们是否敢在这时候旅游也是个问题。

他认为，若可开放外国游客入境是个好现象，代表我们已做好准备接收游客，最起码先开放了，否则别人开放了，我们却没开放，游客要来也无法进来。

他是带领该会与大马旅游局和马航飞翼联合举办的仙本那体验团，于本月17至20日到仙本那展开4天旅程期间受访时，这么表示。

趁机提升服务素质

周健忠表示，该会举办仙本那体验团除了鼓励本地旅游，也考察旅游业者复业后在标准作业程序（SOP）的准备工作、设施方面的提升，以及业者对本地游客和市场所提供的新配套。

他说，业者在标准作业程序方面还有改善的空间，因为有时游客会松懈，因此业者还是需要不时提醒他们遵循标准作业程序，如保持社交距离等。

“现在也是业者训练员工及提升服务素质的最佳时期，毕竟之前都太忙碌了，而且政府现在也提供很多培训，让业者提升员工技能与知识。”

他表示，仙本那的行程所见，可以看到本地游客的反应不错，例如仙本那的波黑杜朗岛（Bohey Dulang）一天有整百人，可见当地旅游已有慢慢回暖的现象，“我觉得是很好的现象，尤其让本地人先体验自己的地方和美景。”

非法业者纷纷转行

周健忠指出，可以预见的是州内旅游业仍面对很多挑战，因从疫情趋势看来，起码要支撑到明年，这几个月本地游客是否愿意支持本地旅游是很重要的，让业者渡过难关，至少可以维持走下去。

他也表示，从好的方面看，这也是州旅游业重新调整步伐的新开端，毕竟之前有太多非法业者，如今因疫情关系，全部都没有生意，很多非法业者也纷纷转行，因此现在的旅游业者都是有资本、有能力、正规和对旅游业有热忱的人才可以走下去的。